Vzdusin.cz

neznalost

Komunikace s obchodem, vstřícnost, poskytnutí slevy

dobrá komunikace

Komunikace perfektní informace o zboží jsou výborné i pro laiky

Výborná komunikace obchodu, zboží doručeno ještě před deklarovaným termínem dodání.

rychlost dodání a cena

chybějící český návod

Zboží došlo v daný termín.

Ceny, komunikaci, podporu zákazníka, objektivní informace

Rychlost dodání, kvalitní zboží a vstřícný a milý přístup konkrétního člověka, se kterým jsem jednala a řešila problém. Bohužel nebylo v jeho silách vyřešit problém s objednávkou.

Na stránkách produktu se pyšní nálepkou "30 dní na vrácení", ale musíte se začíst do dlouhých obchodních podmínek, kde je doplněno, že zboží musí být nevybalené, abyste této služby mohli využít. Moje chyba,že jsem si nevšimla dřív. Koupila jsem zvlhčovač vzduchu na doporučení lékařky, protože jsme měli nemocné miminko a podle ní by to mohlo situaci zlepšit. Bohužel, až po zakoupení produktu jsme zjistili, že zvlhčovač pro naši domácnost není vhodný a hned po dvou použití se nám udělala na zdech plíseň. Na spotřebič to nemělo vliv, byl jako nový, funkční. Psala jsem do obchodu, vysvětlila situaci a prosila, jestli bych produkt mohla vyměnit za něco ve vyšší hodnotě,jako poděkování, kdyby mi vyšli vstříc s mým problémem. Vybrala jsem čističku vzduchu o několik tisíc dražší, že rozdíl ráda doplatím. Jen když nebudu muset mít doma zvlhčovač, který nepotřebujeme. Bohužel, firma mi nevyhověla. Vím, že je v obchodních podmínkách uvedeno, že garance vrácení zboží do 30 dní se vztahuje jen na nerozbalené zboží a je to moje hloupost. Ale taky vím, že všechno je o lidech a nějaké řešení výhodné pro obě strany by se najít mohlo.

Rychlé vyřízení objednávky. Funguje jak má,i připojení přes wifi šlo dobře nastavit.

Rychlost,kvalita

rychlost

Rychlost

Rychlost dodání, kvalitní zboží.

Rychlé dodání zboží

Rychlost s jakou obchod vyřídil objednávku.

Profesionální přístup.

rychlé doručení, vše bez problémů

Je tichý a při zavřených dveřích není slyšet. Jelikož máme dosti doma vlhko, za 2-3 hodiny bylo v nádrži asi 3 litry vody. Každý den je odvlhčovač v provozu alespoň 2 hodinky. Jsme velmi spokojeni a výrobek doporučujeme.

vysoká rychlost