Grow.cz

Konkurenční ceny

Při první objednávce jeden z produktů, který měl být skladem, nebyl k dispozici a nebyl po domluvě dodán. Vrácení peněz proběhlo bohužel až po několika urgencích a po několika měsících. Druhá objednávka dorazila s jednou nádobou od hnojiva v rozbitém stavu, takže v znečištěném stavu. Fotografii po rozbalení jsem posílal tentýž den do e-shopu a ani po 10 dnech jsem nezískal jakoukoliv reakci. Dosavadní zkušenosti s kvalitou dodání a komunikací musím hodnotit negativně.

Kvalita/cena produktů

Doba dodání

dlouhá dodací doba

Cena, sortiment, prostředí stránky, rychlost dodání.

rychlost, cena

rychlost

Rychlost

I ordered and payed. Then not a single update about the order. I asked on the website chat and they said the item is not in stock. Then why did you accept the order? Why did you take the money? Why don't you just mark the item as not available?

Týden od objednání mi nic nepřišlo...

Rychlé dodání, zboží odpovídá popisu, dobrá komunikace.

Po odsoupení od smlouvy jsem se nedočkala vrácení peněz a ani odpověď na 3 emaily které jsem psala, kdy mi budou vráceny peníze. Bohužel obchod se mnou nekomunikuje

nepoctivost prodejce

Komunikace, přístup k zákazníkovi, podpora na telefonu. Využita poněkud nestandardní platba za zboží (moje chyba), obchod s tím neměl problém.

Výdejní místo na Praze 4 je špatně označené (či spíše vůbec).

Zboží neodpovídá nabídce, nesplňuje co má, je rozbité.

Vstřícnost, rychlost.

vše -výborná komunikace, všechny dotazy zodpovězeny a poskytnuty rady rychlost zaslání, pečlivě zabalené křehké zboží (germicidní lampa)

Nic nepřišlo

Zboží nepřišlo, na email , kterým jsem zrušil objednávku a požádal o vrácení peněz na účet mi dosud nepřišla odpověď

Rychlý a kvalitní nákup

Výdejní místo nevalné kvality

Rychlost,vstřícnost profi přístup