Fabulo.cz

Dobrý den paní MarketaM , děkujeme za Vaši recenzi. Je nám upřímně velmi líto, že jste nebyla spokojena s naším e-shopem. Všechny naše produkty disponují označením CE, což je hlavním ukazatelem toho, že daný výrobek vyhovuje právním předpisům EU a umožňuje volný pohyb na evropském trhu. V případech, kdy hygiena vyžaduje konkrétní papírovou formu originálního certifikátu k produktu, můžeme Vám jej obratem zaslat v anglickém jazyce, ve kterém nám ji vystavil samotný výrobce. Produkt je tedy podle předpisů EU oprávněn k prodeji a hygiena jej musí akceptovat. Pokud Vám certifikát v angličtině nevyhovoval a z daného důvodu si přejete odstoupit od kupní smlouvy, v našem e-shopu na to máte právo do 30 dní, namísto standardních 14 dní, a to platí pro fyzické i právnické osoby. Spokojenost našich zákazníků je pro nás na 1. místě, a proto se vždy snažíme vyjít vstříc při řešení jakýchkoliv problémů. Podle aktuálního nezávislého průzkumu je až 98 % zákazníků spokojeno s naším řešením reklamací. Věříme, že nadstandardní kvalita našich výrobků Vás přesvědčí a zajistí Vaši spokojenost. I navzdory nepříjemnostem budeme rádi, pokud se znovu setkáme na našem e-shopu FABULO. S pozdravem,

Dobrý den přeji, Pokud jste na naší stránce nenašli všechny informace které byste rádi věděli o konkrétním produktu navažte s námi prosím kontakt a rádi Vám odpovíme na Vaše dotazy. S pozdravem,