Baby-centrum.cz

Dobrá komunikace a rychlé dodání

Ochota prodavaček

Je těžké se tam dovolat

Po týdnu se nic nedělo, když jsem odeslal dotaz, nedostal jsem žádnou odpověď, naštěstí nejspíše na základě toho zboží zabalili a předali k dopravci. Nulová komunikace, nulový zájem o zákazníka.

nákup ok

Rychlé dodání, kvalitní produkt

Rychnost

Rychlost

Že mi došlo jiné zboží

Na stránkách bylo uvedeno, že je stříška skladem. Po objednání jsem čekala skoro 2 týdny, než jste mi dali vědět, že stříška skladem není a bude trvat cca 10 dní, než přijde. To je dohromady skoro měsíc čekání na objednávku, která ještě nedorazila.

Zákaznický přístup, rychlá jasná komunikace

Objednávku jsem zaplatila, ale když se týden nic nedělo, tak jsem se ozvala a bylo mi řečeno, že zboží už není a že mi vrátí peníze. Kdybych se neozvala já, tak mi asi nikdo nedal vědět. Už nikdy více.

Rychlost dodání objednaného zboží

Zaplatil sem a dodnes zboží nedorazilo

Rychlost

Zboží jsem objednala v pondělí 3.2 a v pátek 7.2 volali, že jim ho dopravce nedovezl...

Ono pokial maju poriadok v ostatnych pokozkach, tak by som obchod nezatracovala, mne sa tam nepacilo nieco konkretne.

Objednala som tri polozky. Ratala som s tym, ze dostanem vsetky 3 kedze vsetky 3 boli skladom. Objednavka mi bola odoslana s 2 polozkami (tymi, ktore sa daju kupit kdekolvek, a nemusela by som platit postovne..). Po odoslani mi prisiel email, ze tretiu polozku nemaju a posielaju mi peniaze naspat. V prvom rade, je potrebne zakaznika kontaktovat predtym, nez poslem neuplnu objednavku aby sa mohol rozhodnut ci ju chce vobec poslat.. ked nam prisiel balicek, rovno som rozbalovala.. az potom som si vsimla email, ze tretia polozka nie je.. za mna fail. Za druhe, po precitani emailu som okamzite pozrela naspat na stranku a tam polozka stale bola evidovana ako skladom - za mna neprofesionalne a nefer.

Rychlost doručení

Rychlost vyřízení objednávky

Rychlost dodání Cena produktů

Rychlost odeslání, výběr

Vše poctivě zabalené, dobré ceny