Hlavička stránky
Logo obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

NP-DESIGN, s.r.o.

1 089 hodnocení

75 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji, zboží přišlo rozbité, nereagují na mail ani na zavolání, bez odezvy. otřesné služby !!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavla Vinklerovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Byl to jediny obchod, kde byl kresla k dodani skladem.

Objednali jsme dve kresla, ktera nebyla jinde skladem. Platili jsme obratem pres platebni branu. Zbozi velice dlouho nedorazilo. Volali jsme, telefon nikdo nezvedal, prisla jen sms, na kterou nikdo neodpovedel. Po urgenci emailem dorazilo zbozi. Ovsem kreslo jen jedno, halabala zabalene, bez montazniho navodu. Na urgence o dodani druheho kresla opet nikdo neraguje. Zvazujeme dalsi kroky po precteni recenzi zde.

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, paní Vinklerová, Bohužel podle jméno Vás nemůžeme dohledat, platební bránu na webu nemáme. Prosíme o kontaktování na mail: dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka urbanovápřed rokem
Doporučuji obchod

Děkuji spokojenost

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupili právě u našeho e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xxxxxxx xxpřed rokem
Nedoporučuji obchod

výhodná cena

nejprve dobrá komunikace s obchodem, pak zásilka pět dní "na cestě" (- zahradní lavice DIVA-výrobce- Itálie) - pak telefon od dopravce abychom si vyzvedli z depa sami, prý je "nedostatečně zabalené", řešeno mailem i telefonicky s dopravcem WEDO, nakonec dovezeno v pořádku - nepoškozené. po rozbalení - lavice velmi špinavá, místy vybledlá barva, matný plast oproti vyobrazení v nabídce, snad nějakou dobu vydrží - nižší cena - nižší kvalita...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alex Ludvigpřed rokem
Nedoporučuji obchod

rychlé dodání

zboží přišlo nekompletní, šrouby k montáži různé a rozhodně ne v souladu s návodem k montáži. zřejmě je někdo vyměnil jak se mu hodilo, polovina šroubů úplně chyběla. k jedné části jež měla být smontovaná byly pouze přiloženy šrouby, protože tuto část nebylo možno sešroubovat (šrouby totiž nedržely v původních úchytech). krabice byla umaštěná a v rozích potrhaná. založila jsem tedy reklamaci, ale nepřišlo mi k ní žádné potvrzení. nemohu tedy doporučit :(

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, Rozhodně reklamaci budeme řešit, tento týden ve firmě probíhá celozávodní dovolená. Od pondělí se určitě kolegové Vaší reklamaci budou věnovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nemcova Jana 10před rokem
Doporučuji obchod

Zboží jsem objednala, druhý den mi volali , že zboží není na skladě a bude až za 14 dnů. Po 14 dnech opravdu zboží přišlo v pořádku , nepoškozené vše bez problémů

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupili právě u našeho e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirkapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nakupovala jsem zde poprvé a naposledy, zboží přišlo poškozené, telefon nezvedají, na email ani na SMS neodpovídají. Reklamovala jsem 12.6. a dělají mrtvého brouka. Od této firmy UŽ NIKDY VÍCE!!!!! Doporučuji všem nákup zde si dobře rozmyslet,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petra Konarskápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednávka nepřišla kompletní, telefon nezvedají, žádná reakce na e-mail ani sms, zbývající zboží nedodáno, rozhodně nedoporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

rychlé doručení,zboží bylo v pořádku

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupili právě u našeho e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romana Leihsovapřed rokem
Doporučuji obchod

S prodejem jsem velmi spokojená, zboží přišlo ve stanoveném termínu a v pořádku,mohu doporučit

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupili právě u našeho e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Šárka Matuškovápřed rokem
Doporučuji obchod

Objednané zahradní křesla 6ks, plus doprava, celkem 9601 kč. Zboží bylo v řádné lhůtě vráceno, nepoužito, krabice se nerozbalila. Email o vrácení zboží odeslán, zboží odesláno 14 dní uběhlo už dávno a platba vrácena není. Majitel přijal hovor 1x a to jen, aby se ubezpečil, že zboží vracíme a pak už jsou naše hovory nepřijaty a sms o celozávodní dovolené je směšná, když si čtu odpovědi p.Petra z eshopu TUNET.cz ostatním klientům. Nebude platba vrácena do 24.07.2024 celou věc oznámíme na Policii ČR a ostatním úřadům a doporučuji, aby to ostatní udělali taky.

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, Vůbec nechápu Vaši recenzi, jsme v kontaktu přímo s Vaším manželem p. Matuška a peníze již jsou vráceny. Recenzi budeme řešit my. Jedna židle byla rozbalena a musela být zkontrolována. Zboží bylo vráceno dne 5.7.2024 dopravní společností GLS, tedy do dnes měla být platba vrácena a tak se také stalo. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adam Vlčekpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží nakonec došlo v pořádku, na SMS bylo reagováno okamžitě a konstruktivně

Když jsem zboží kupoval, na stránkách bylo, že je skladem. Hned ten den bylo voláno, že botník bohužel skladem není (to se stává), a že bude naskladněn až za měsíc, tak jestli budu ochoten počkat. Ano, je to jenom botník, ale měsíc uplynul a nic se nedělo. Telefon nezvedán, na webových stránkách žádná reakce, pomohla teprve až SMS. Poté se věci rozpohybovaly, a po dalším cca týdnu mi botník došel. Osobně už jsem se loučil s pěnezi, takže nakonec jsem rád za happy end... :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veruvolfpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží sice bylo dodáno déle, ale telefonicky mi byl vysvětlen důvod, jinak vše v pořádku. Komunikace obchodu velmi dobrá, zboží přišlo v pořádku, pečlivě zabalené.

Delší dodací lhůta, ale vše telefonicky vysvětleno i s omluvou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
R Erospřed rokem
Nedoporučuji obchod

Mám zaplacené zboží a samozřejmě nedodane a lumpove ani neodpovídají. Zahráli na mě komedii, v tom stylu, že volá dopravní společnost, která převzala zboží ve kterém to chrastí a zda mi to mají dodat.samoztejme jsem odmítnul. Jsem přesvědčený o tom, že to nebyla dopravní firma, ale někdo z této zlodějské společnosti. Ať je pravda kdekoliv, firma mi zboží dosud nedodala, takže se obracím na policii ČR. Jestli někdo z nespokojených zákazníků se chce přidat ať se mi ozve

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, Opravdu Vás kontaktovala dopravní společnost GLS, zboží bylo poškozeno při přepravě a bylo nám vráceno. Zboží zítra odchází nové. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bohumil Ferencpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, dobrá cena

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupili právě u našeho e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr honzakpřed rokem
Doporučuji obchod

Super komunikace.Rychlá dodávka zboží

Nic záporného.

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupili právě u našeho e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ludmila Surovcovápřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání,super cena

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupili právě u našeho e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Juraj Kleinerpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Příručka k montáži na celkem jinej dřevník!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirka Strmiskapřed rokem
Nedoporučuji obchod

žádná komunikace Zboží přišlo poškozené Nikdo nezvedá telefon a neodpovídá na email Budu řešit přes PČR

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, Velice nás vzniklá situace mrzí, prosím zašlete reklamaci na mail: reklamace@npdesign.cz. Kolegové se Vám ozvou. Pokud jste již posílal reklamaci řeší a v nejbližší době se Vám ozvou. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

NP-DESIGN, s.r.o.Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste nakoupili právě u našeho e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail dotaznik@npdesign.cz. S přáním pěkného dne Petr, péče o zákazníky..

Nahlásit
Nahlásit recenzi