Nedoporučuji, zboží přišlo rozbité, nereagují na mail ani na zavolání, bez odezvy. otřesné služby !!
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Byl to jediny obchod, kde byl kresla k dodani skladem.
Objednali jsme dve kresla, ktera nebyla jinde skladem. Platili jsme obratem pres platebni branu. Zbozi velice dlouho nedorazilo. Volali jsme, telefon nikdo nezvedal, prisla jen sms, na kterou nikdo neodpovedel. Po urgenci emailem dorazilo zbozi. Ovsem kreslo jen jedno, halabala zabalene, bez montazniho navodu. Na urgence o dodani druheho kresla opet nikdo neraguje. Zvazujeme dalsi kroky po precteni recenzi zde.
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Děkuji spokojenost
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.výhodná cena
nejprve dobrá komunikace s obchodem, pak zásilka pět dní "na cestě"
(- zahradní lavice DIVA-výrobce- Itálie) - pak telefon od dopravce abychom si vyzvedli z depa sami,
prý je "nedostatečně zabalené", řešeno mailem i telefonicky s dopravcem WEDO, nakonec dovezeno v pořádku - nepoškozené.
po rozbalení - lavice velmi špinavá, místy vybledlá barva, matný plast oproti vyobrazení v nabídce, snad nějakou dobu vydrží - nižší cena - nižší kvalita...
rychlé dodání
zboží přišlo nekompletní, šrouby k montáži různé a rozhodně ne v souladu s návodem k montáži. zřejmě je někdo vyměnil jak se mu hodilo, polovina šroubů úplně chyběla. k jedné části jež měla být smontovaná byly pouze přiloženy šrouby, protože tuto část nebylo možno sešroubovat (šrouby totiž nedržely v původních úchytech). krabice byla umaštěná a v rozích potrhaná. založila jsem tedy reklamaci, ale nepřišlo mi k ní žádné potvrzení. nemohu tedy doporučit :(
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Zboží jsem objednala, druhý den mi volali , že zboží není na skladě a bude až za 14 dnů. Po 14 dnech opravdu zboží přišlo v pořádku , nepoškozené vše bez problémů
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Nakupovala jsem zde poprvé a naposledy, zboží přišlo poškozené, telefon nezvedají, na email ani na SMS neodpovídají. Reklamovala jsem 12.6. a dělají mrtvého brouka. Od této firmy UŽ NIKDY VÍCE!!!!!
Doporučuji všem nákup zde si dobře rozmyslet,
Objednávka nepřišla kompletní, telefon nezvedají, žádná reakce na e-mail ani sms, zbývající zboží nedodáno, rozhodně nedoporučuji
rychlé doručení,zboží bylo v pořádku
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.S prodejem jsem velmi spokojená, zboží přišlo ve stanoveném termínu a v pořádku,mohu doporučit
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Objednané zahradní křesla 6ks, plus doprava, celkem 9601 kč. Zboží bylo v řádné lhůtě vráceno, nepoužito, krabice se nerozbalila. Email o vrácení zboží odeslán, zboží odesláno 14 dní uběhlo už dávno a platba vrácena není. Majitel přijal hovor 1x a to jen, aby se ubezpečil, že zboží vracíme a pak už jsou naše hovory nepřijaty a sms o celozávodní dovolené je směšná, když si čtu odpovědi p.Petra z eshopu TUNET.cz ostatním klientům. Nebude platba vrácena do 24.07.2024 celou věc oznámíme na Policii ČR a ostatním úřadům a doporučuji, aby to ostatní udělali taky.
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Zboží nakonec došlo v pořádku, na SMS bylo reagováno okamžitě a konstruktivně
Když jsem zboží kupoval, na stránkách bylo, že je skladem. Hned ten den bylo voláno, že botník bohužel skladem není (to se stává), a že bude naskladněn až za měsíc, tak jestli budu ochoten počkat. Ano, je to jenom botník, ale měsíc uplynul a nic se nedělo. Telefon nezvedán, na webových stránkách žádná reakce, pomohla teprve až SMS. Poté se věci rozpohybovaly, a po dalším cca týdnu mi botník došel. Osobně už jsem se loučil s pěnezi, takže nakonec jsem rád za happy end... :)
Zboží sice bylo dodáno déle, ale telefonicky mi byl vysvětlen důvod, jinak vše v pořádku. Komunikace obchodu velmi dobrá, zboží přišlo v pořádku, pečlivě zabalené.
Delší dodací lhůta, ale vše telefonicky vysvětleno i s omluvou.
Mám zaplacené zboží a samozřejmě nedodane a lumpove ani neodpovídají. Zahráli na mě komedii, v tom stylu, že volá dopravní společnost, která převzala zboží ve kterém to chrastí a zda mi to mají dodat.samoztejme jsem odmítnul. Jsem přesvědčený o tom, že to nebyla dopravní firma, ale někdo z této zlodějské společnosti. Ať je pravda kdekoliv, firma mi zboží dosud nedodala, takže se obracím na policii ČR. Jestli někdo z nespokojených zákazníků se chce přidat ať se mi ozve
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Rychlé dodání, dobrá cena
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Super komunikace.Rychlá dodávka zboží
Nic záporného.
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Rychlé dodání,super cena
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Příručka k montáži na celkem jinej dřevník!!!
žádná komunikace
Zboží přišlo poškozené
Nikdo nezvedá telefon a neodpovídá na email
Budu řešit přes PČR
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.Rychlost dodání zboží
Zobrazit reakci obchodu NP-DESIGN, s.r.o.