Obsluhu u pultu i u výdeje
Nepružnost nebo nemožnost převézt zboží z prodejny na prodejnu. Například: na objednávce je 10 položek, z toho jedna na prodejně není, ale je na prodejně o 20km dále. Zákazník si musí pro zboží objíždět jednotlivé prodejny, namísto aby se mu zboží svezlo na jedno výdejní/prodejní místo.
Objednávky z e-shopu se nepočítají do bodového stavu. Proč je tedy zákazník registrován a proč dělá objednávku pod svým účtem? Jediné body se počítají při osobním nákupu na prodejně. To je hloupost.
Zobrazit reakci obchodu IZOMAT stavebniny