iMrňous.cz

Dobrý den, paní Jaroslavo, děkujeme Vám za pěkné hodnocení a přejeme Vašemu mrňouskovi, ať je mu v zakoupeném fusaku v zimě krásně teploučko:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Danielo, dívám se na Vaši objednávku a musím se Vám moc omluvit, jelikož chyba vznikla na mé straně - po Vašem zaplacení se automaticky vygeneroval email o došlé platbě, ale platba jako taková se v našem systému potvrzuje ručně a bohužel mi jediná Vaše platba doslova proklouzla mezi prsty - je to hrubě neomluvitelné, nezlobte se. Odrážedlo máme samozřejmě skladem a ještě dnes bude odvezeno na svozové depo, takže s trochou štěstí budete mít balíček v pondělí u sebe. Ještě jednou se moc omlouvám! Petra z eshopu iMrňous

Dobrý den, paní Sabino, děkujeme Vám za moc milé hodnocení a doufáme, že Vám zakoupené zboží dělá doma výbornou službu a jste s ním všichni spokojeni:) Tým iMrňous

Dobrý den, paní Andreo, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu - mrzí nás, že jste měla s objednaným zbožím takové starosti - omlouváme se, dělali jsme maximum. Doufáme, že aspoň storno objednávky a vrácení peněz zpět na Váš účet proběhlo bez komplikací. Tým iMrňous

Dobrý den, paní Jiřino, děkujeme Vám za podnětnou zpětnou vazbu! Je nám pravdu líto a omlouváme se, že musíte tak dlouho na svůj objednaný kočárek čekat, chápeme, že je to protivné a nepříjemné - my děláme opravdu maximum, abychom ho od dodavatel získali. Tým iMrňous

Dobrý den, paní Zuzano, děkujeme Vám za milé hodnocení - omlouváme se za chybu, která vznikla samozřejmě na naší straně - doufáme, že jste si bez problému vyřídila v rámci našeho zákaznického servisu výměnu za ty správné dudlíky:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Lenko, děkujeme Vám za pěkné hodnocení a doufáme, že si Váš mrňousek na odrážedle užije spoustu parádních kilometrů:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Dagmar, děkujeme Vám za potěšující hodnocení a doufáme, že si Váš mrňousek na odrážedle užije spoustu parádních kilometrů:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Marie, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nejste s kvalitou slunečníku spokojena - pokud byste se rozhodla ho reklamovat, neváhejte nás kontaktovat a my Vám s reklamací pomůžeme a pokusíme se Vám ji co nejvíce usnadnit. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Tým iMrňous

Dobrý den, paní Petro, děkujeme Vám za Vaši recenzi a doufáme, že Vám pláštěnka udělá tu nejlepší službu:). Tým iMrňous

Dobrý den, pane Romane, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. S dodáním odrážedla Colibro jsme měli bohužel u dodavatele menší problémy a čekali jsme na něj opravdu velmi dlouho, ale děkujeme Vám za Vaši trpělivost a doufáme, že se Váš mrňousek na něm projezdí mnoho nezapomenutelných kilometrů:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Jarmilo, děkujeme Vám za milé hodnocení. Doufáme, že Vašemu mrňouskovi se na něm bude krásně hajat:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Simono, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Moc se omlouváme za komplikace spojené s Vaší objednávkou. Email s hodnocením zakoupeného zboží chodí automaticky po uplynutí určitého časového období od zadání objednávky. Vzhledem k tomu, že jste objednávku stornovala, je pochopitelné, že je pak takový email bezpředmětný. Mrzí nás, že jste nebyla spokojená s naším zákaznickým servisem - vždy se snažíme, aby byli naši zákaznici dostatečně dobře a včas o všem informováni. V systému vidím, že jste byla informována o problému se skladovostí, který vznikl na naší straně a za který se ještě jednou omlouváme. Tým iMrňous

Dobrý den, paní Hano, děkujeme Vám za pěkné hodnocení a přejeme Vašemu mrňouskovi, ať je mu v zakoupeném fusaku v zimě krásně teploučko:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Deniso, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste nebyla spokojena s čekací dobou. Bohužel jsme u některého zboží závislí na našich dodavatelích a sami na dodání čekáme. Snažíme se naše zákazníky alespoň dostatečně informovat o stavu jejich objednávky. Doufáme, že i přes komplikace spojené s Vaší objednávkou budete se zakoupeným zbožím spokojená:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Jitko, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojená a pevně věříme, ze budete se zakoupeným zbožím spokojená:). Tým iMrňous

Dobrý den, paní Aneto, děkujeme Vám za Vaši recenzi a doufáme, že Vám vložka do kočárku udělá tu nejlepší službu:). Tým iMrňous

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Myslím, že se rozhodně v případě autosedačky nemáte čeho obávat - autosedačky v trojkombinaci prochází mnoha důležitými testy a nemohly by být prodávány, kdyby děťátku hrozilo jakékoliv nebezpečí. Ano, jedná se o základní autosedačku, ale Vaše obavy jsou zbytečné. A co se týká kočárku - Riko Basic Plus 2021 Anthracite je jeden z našich nejprodávanějších kočárků, maminky si ho velmi pochvalují a jsou s ním spokojené, takže nás mrzí, že ve Vašemu případě spokojená nejste. Samozřejmě máte kdykoliv nárok na reklamaci/vrácení zboží skrze formulář na našich stránkách. Případně můžete zavolat na telefonní číslo uvedené na našem eshopu a o Vašem problému se poradit i takto. Tým iMrňous

Dobrý den, paní Dagmaro, děkujeme Vám za hezké hodnocení a přejeme Vašemu mrňouskovi mnoho krásných nocí v zakoupeném hnízdečku:). Tým iMrňous

Dobrý den, děkujeme Vám za moc milé hodnocení a doufáme, že Vám zakoupené zboží dělá doma výbornou službu a jste s ním všichni spokojeni:) Tým iMrňous