Vuch s.r.o.

Ahoj Heleno, moc Ti děkujeme za krásné hodnocení. Máme radost, že oceňuješ výběr i kvalitu Vušek a také rychlé dodání. Přesně takový zážitek Ti chceme dopřát při každém nákupu. Budeme se těšit, až si u nás zase vybereš další kousek. za tým Vuch Sára

Ahoj, děkujeme Ti za upřímnou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Ti provedení Vušky nevyhovovalo a že máš špatnou zkušenost se způsobem vrácení. To nás opravdu netěší. Vrácení momentálně probíhá přes náš online formulář a zasláním na centrální sklad. Chceme mít celý proces pod kontrolou a co nejrychleji ho vyřídit. Formulář najdeš zde: Pokud Ti cokoliv nevyhovovalo nebo potřebuješ s vrácením poradit, napiš nám prosím na info@vuch.cz. Rádi s Tebou projdeme možnosti a najdeme co nejvhodnější řešení. za tým Vuch Sára

Ahoj, moc Ti děkujeme za milé hodnocení. Máme radost, že Tě potěšila rychlost doručení i krásné balení Vušky. Přesně takový zážitek chceme doručovat s každou objednávkou. Budeme se těšit, až si u nás zase vybereš další kousek. za tým Vuch Sára

Ahoj, moc Ti děkujeme za krásné hodnocení. Máme velkou radost, že oceňuješ rychlost dodání, vkusné balení i kvalitu Vušky. Přesně takový zážitek Ti chceme dopřát při každé objednávce. Budeme se těšit, až si u nás zase vybereš další kousek. za tým Vuch Sára

Ahoj, moc Ti děkujeme za krásná slova. Máme velkou radost, že Ti balení přišlo vzorné a milé. Každou Vušku chystáme tak, aby už samotné rozbalování bylo malým zážitkem. Budeme se těšit, až si u nás zase vybereš další kousek. za tým Vuch Sára

Ahoj, Gábino, moc Ti děkujeme za tak milá slova. Těší nás, že Ti Vuška padla do oka, potěšila kvalitou a navíc dorazila rychlostí blesku. Právě takové zprávy nám dělají radost a dávají smysl tomu, co děláme. Budeme se těšit, až si u nás zase vybereš další kousek, který Ti vykouzlí úsměv. Za tým Vuch Zuzana

Ahoj, Iveto, moc Ti děkujeme za krásné hodnocení. Máme velkou radost, že jsi spokojená s kvalitou Vušky i cenou – přesně tohle chceme, aby Ti dělalo radost při každém nošení. Budeme se těšit, až si u nás zase vybereš nějakou další Vušku do sbírky. Mrkni klidně i na naše novinky, ať Ti nic neuteče. Za tým Vuch Zuzana

Ahoj, Pavlo, moc Ti děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že Ti udělalo radost naše balení – i když je pravda, že se do Vušky někdy člověk musí skoro probojovat. Mrzí nás delší doba doručení i to, že se sleva neuplatnila hned při nákupu. Chápeme, že to nepotěší. Pokud už je teď Vuška za lepší cenu, jsme rádi, že se to nakonec srovnalo. Kdyby ale cokoli nebylo v pořádku, klidně nám napiš – rádi se na to podíváme. Děkujeme Ti za zpětnou vazbu a budeme se těšit, až si u nás zase vybereš další Vušku. Za tým Vuch Zuzana

Ahoj, Zuzano, děkujeme Ti za hodnocení a jsme moc rádi, že rychlost dodání byla v pořádku. Mrzí nás ale, že zapínání nedrží tak, jak by sis představovala. Budeme moc rádi, když nám napíšeš víc detailů – klidně i o jakou Vušku se jedná. Pokud by se jednalo o závadu, určitě ji s Tebou rádi vyřešíme. Stačí prosím vyplnit formulář na našem webu v sekci Vrácení a reklamace a kolegyně z reklamačního oddělení se Ti co nejdříve ozvou. Tvoje zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám Vušky stále vylepšovat. Budeme se těšit, až si u nás zase uděláš radost – mrkni třeba i na naše novinky. Za tým Vuch Zuzana