Gloob.cz

Rychla expedice a dodani i pres platbu prevodem

Rychlost Možnost platby kartou

Ty jejich stránky by potřeboval vzhled sedící k současnosti. Všechny jejich emaily ukončili v spamu.

rychlost jedání

rychlost nákupu a kvalita zboží. Doporučuji.

ceny rychlost komunikace

lehce obtížnější dostupnost při osobním vyzvednutím

rychlé vyřízení

obal nebyl originél z obal nebyl originál zalepený. jedna sada nejde vůbec nabít

Z nedostatku času jsem využila platbu pomocí QR kódu na faktuře. Vzhledem k tomu, že QR platby používám často a nikdy nebyl problém, nenapadlo mě si zkontrolovat všechny údaje platby, resp. splatnost faktury. Zhruba po týdnu mi došla z eshopu informace, že bude objednávka stornována, protože nebyla uhrazena. Když jsem volala na eshop, bylo mi řečeno, že to je moje chyba, že jsem si nezkontrolovala a neupravila datum splatnosti na QR platbě, kde byla nastavena splatnost 14 dní. Vzledem k tomu, že se jedná o malý eshop a konkurence na trhu je opravdu velká, bych očekávala zcela jiný přístup pracovnice eshopu, která zvolila tón konverzace, kterým Vám dávala najevo, že jste úplně blbá a že je vše Vaše chyba. I kdyby to byla pravda (nechápu, proč si eshop nenastaví okamžité datum splatnosti), vše se dá říct i jinak, slušně. Jediné pozitivum je, že když mi za 14 dní budou strženy peníze, tak snad objednané zboží doputuje, protože si slečna u mé objednávky udělala poznámku (bůhví jakou).

Komunikace, rychlost odeslání

Rychlost

Vše bylo OK. Zboží dorazilo následující pracovní den. Naprostá spokojenost.

Rychlost, kvalita balení

Bleskové dodání.

Rychlost dodání

Rychlost odeslání zboží

Rychlost dodání

Rychlost

Skvělý přístup k zákazníkovi. Mohu všem doporučit