Obchod nabízí zajímavé produkty. Po přečtení recenzí jsem měla obavu, ale zboží přišlo v nabídnutém termínu, dobře zabalené a hezčí než na obrázku.
Snad jen delší termín dodání.Pokud na zboží nespěcháte, tak je akceptovatelný.
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Obchod nabízí zajímavé produkty. Po přečtení recenzí jsem měla obavu, ale zboží přišlo v nabídnutém termínu, dobře zabalené a hezčí než na obrázku.
Snad jen delší termín dodání.Pokud na zboží nespěcháte, tak je akceptovatelný.
Na obrazku hezke produkty
Nekvalitni produkty, nesedici popis, priserne jednani se zakazniky.
Koupil jsem si pergolu VIMINO, prvni vetsi dest naplnil plachtu vodou a “robustni ocelova” konstrukce z nejtenciho mozneho plechu se rozlamala na kusy. Pri reklamaci nasli v sekci “doporuceni pro uzivani” ze by nemela prijit do kontaktu s vodou kvuli korozi a reklamaci opakovane zamitli. Faktem, ze je to pergola, a tedy neni urcena do bytu (a podobny druh omezeni uziti je protizakony) se nezabyvali. Nejsou registrovani v CR a COI mi rekli ze v tomto pripade jsou nadeje v soudnim sporu nizke - a oni to dobre vedi.
Co k bizarnosti celeho pripadu dodat…
Beliani.cz nikdy vice.
Rychlé doručeni jídelních židlí.
Objednala jsem koupelnovou sestavu,imitace dřevěného dekoru přišla s odlepenou boční lištou,a čelní lesklé bílé skříňky s poškozenými rohy,jednoznačně jako vada výroby.Na dřevěný dekor výrobce reklamaci uznal,ale na skříňku ne,prý vznikla během přepravy.... zboží přišlo na paletě nepoškozené,a vada byla patrná až po odstranění zevní červené ochranné fólie....prý si mohu zakoupit jiné!!!!Nábytek polské kvality,očekávám že k odlepení dojde za čas i na jiných místech a s tímto přístupem k reklamaci, jednoznačně nedoporučuji!
Rychlost dodání
Koupená dětská postel a naprostá katastrofa, materiál o dost horší než kupovaná postel dříve pro syna v Asku, chyběly nějaké šrouby, které jsem musel dokoupit, no prostě hrůza a už nikdy nenakoupím na tomto e-shopu.
Dodání za 4 dny od objednání.
A přišlo v krásném stavu, jsem spokojená
Doručeno za 4 dny od objednání. Vše v pořadku, spokojenost.
Zboží dorazilo v pořádku a včas
Vůbec nekomunikují jen slibují ani nemají tu slušnost odpovědět nejhorší obchod ve kterém jsem kdy chtěl objednat uz nikdy varuji před tímto obchodem
Po přečtení recenzi jsem měl obavy, ale pohovka prisla do tydne perfektne zabalena a bez nejmensich zavad. Přesto že jsem si zaplatil doručení k obrubníku, řidič krabici donesl ke dveřím a pockal na mne. Spokojenost. Kvalita odpovida ceně.
KLAMAVÁ REKLAMA + NEDODÁNÍ
Jeden týden sedačka za 11tis Kč. Další týden za 6359 Kč - říkám super, bude výprodej, koupím ji. Koupil jsem , druhý den mi potvrdili objednávku. Třetí den již byla zabalená a dle ofiko stránek měla dojet v pátek. V pátek nedojela, tak jsem se díval do stavu objednávky a stále byla jako zabalená.
Zavolal jsem tedy na podporu s tím, že mi paní Rachel oznámila, že se objednávka ze skladu zrušila. Když jsem to s ní řešil, nebyla vůbec prozakaznická, ba naopak. Absolutně nechtěla hledat řešení, nepostavila se za firmu, odškla si maximálně to, že má další hovor vyřízený. Telefon mi tipla. Volal jsem znovu, abych to vyřešil, našel řešení - vzala to opět ona s tím, že mi oznámila, že na mě nemá čas, že jde na oběd a nazdar. Naštěstí jsem se spojil s jiným kolegou, s kterým jsme to řešili. Byl v pohodě, návrhy řešení padly, údajně i napsal na vedení o možnosti kompenzace za jiné zboží s vyšší hodnotou a jako kompenzaci doladí cenu. Dnes mi volal ohledně toho, že to nebylo schváleno a může mi dát max 400 voucher. Objednávku zruší, pošlou peníze zpět.
Sedačku jsme měli na focení, vše bylo naplánované časově tak, aby to vyšlo. Způsobilo nám to nemalé problémy a tento pasivní způsob řešení nespokojenosti neberu jako akceptovatelný. Omluva žádná. Výmluva - je to internet, to není jak na prodejně neberu snad už jako vážně.
Objednávka byla potvrzena, dokonce i zabalena, potvrzovací email že je dostupná - ANO. A nejednou že vlastně položka ani neexistuje? Tak kde to jsme? Nikdy více nenakupovat na beliani.cz - bohužel se k celé věci postavili tak, že mě "vyřešili" tím, že mě odpálkovali. Nedoporučuji eshop. Následný řešení problémů je s nimi katastrofální.
Zboží perfektně zabaleno,dodání do týdne,krásná prosklená komoda
Nekvalitni koberec, drobné vady, ušpiněni a stále je zvlněný.
Vypadá dle fotek
Šatní skříň špatně navrtána - nesedí prostor na ramínka, tudíž jde špagně hýbat s posuvnými dveřmi.
Zrcadlo od skříně dišlo totálně rozbité, na reklamaci nemám nárik, žádnou další vyriantu nenavrhli a přes 20 tis. v háji...
Přišla mi objednaná stolní lampa, zboží absolutně neodpovídá obrázku na webu.
Rychlé dodání židlí do jídelny...6 kusů přišlo v perfektním stavu. Týden trvalo dodání od zaplacení objednávky. Byla jsem spokojená a chystám se na další objednávku. Židle jsou přesně, jako na obrázku a moc hezké.
Zboží nejde vrátit .Podvod!!!!!
16.12.2024 objednáno zboží a stále nemám zboží ani peníze ! 13.3. Přijali můj reklamační protokol, napsali, že si vyhrazují právo 30dní na vyřízení a stále nic !!!
Objednáno 29.12.2024 a je 22.6.2025 a nic . Peníze nevrátí. Už nikdy.!!!
Dodani zboži 4 dny a ješte nedorazila u jinych eshopech do 2,3 dnu a mate doma