Dne 9.11.2024 jsem koupil dva koberce do jedné místnosti, každý jiné velikosti. Dodávka měla být do 7 prac. dnů. Koberce jsem obdržel za 23 dnů t.j. 3.12.2024. Tím to nekončí, bohužel menší přišel odlišné barvy. Ihned jsem reklamoval, koberec přišel za dalších 50 dnů 21.1.2025 a to stejný jako původní, tak co na to říci. Jinak jsou na vás milí, ale výsledek žádný, asi za to může ten jejich "Aladin".
Hodnocení obchodu
Co zmiňují zákazníci v recenzích
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Koberec objednaný 1.12.2024 ,slíbený do Vánoc,doposud nemáme.Informace,že není na skladě,sdělěna až po našem telefonátu.Dodací doba doposud neznámá.
Díky paní Romaně Kubíčkové, která svým přístupem k reklamaci vše vyřešila perfektně a rychle, nemohu jinak, než obchod doporučit. Skvělá a rychlá komunikace. Chybu jiných vyřešila opravdu na 1**. Více takových paní Kubíčkových. Moc děkuji. Kučerová
Tomuto obchodu již žádné klady napsat nemohu !!!!!!
Kusový koberec Life Shaggy 1500 light grey
Napsala jsem hodnocení na zaslaný koberec a druhý den bylo vymazáno ! Koberec páchne i po 5 dnech ztuchlinou, smrad jako kdyby se skladoval ve sklepě s plesnivými bramborami. Původně kupovaný dceři do pokoje, ale nemohu ho tam dát, ten smrad je nesnesitelný. Obchod nekomunikuje, jen maže hodnocení. Že se nestydíte zasílat takové zboží !!!! Vaší vinnou jsem přišla o peníze a doma nemám koberec, ale smradlavý kus něčeho, co vy zasíláte jako koberec . Již nikdy víc obchod s vámi !!!
Běhoun, který byl skladem a měl dorazit do 3 dnů, trvalo říznout přes měsíc. Komunikace nulová, číslo objednávky žádné, info o přijetí objednávky žádné, až si člověk říká, že objednávku snad ani neodeslal. První komunikace až když objednávku vyexpedovali po MĚSÍCI.
Jsou to šunty, nekupovat.
Příšerná kvalita zboží a šmahem zamítnutá reklamace, kdy si prodejce vymýšlí mraky obecných a nesouvisejících důvodů, proč reklamaci neuznat. Koberce jsou tenké, hadrovité a s nekvalitním vlasem, po půl roce používání odřené. Radši koupit normální a dražší koberec, neboť v případě tohoto obchodu platí "laciné - dvakrát placené".
Příšerný dodání
Kvalita,rychlost doručení,přijatelné ceny,budeme objednávat již po čtvrté
Rychlost, kvalita a skvělá cena, jsem s tímto obchodem velmi spokojená a určitě nakoupím znovu. Moc děkuji Martina B.
Jste nejlepší, příště objednám jen u vás, kvalitní a rychlé vyřízení objednávky, ještě jednou děkuji!
velký výběr, vstřícné jednání obsluhy
firma, která provádí pokládky absolutně zklamala. Po několika urgencích přišli zaměřit a už se neozvali. Telefony nezvedali. Zvolila jsem jiného prodejce.
Velmi nás potěšil proklientský přístup pracovníků na pobočce, rychlé dodání koberce a vysoká kvalita zpracování. Jednoznačně doporučujeme tento obchod :-)
Rychlost, komunikace a finance.
Rychlé dodání, skvělá komunikace.
Jsem nadšená behounem Capri i rychlém vyřízení objednávky
Rychlé dodání, kvalitní výrobek , komunikace s obchodem
Serióznost a výborná komunikace obchodu, rychle dodani
Perfektní komunikace obchodu. Dodržena doba dodání. Mohu jen vřele doporučit.
Skvělý přístup,komunikace,rychlost.Koberec je krásný,syn je spokojený
