Flyo.cz

Dobrý den, vaše objednávka byla doručena na výdejní místo hned následující den po objednání, ale bohužel jste si ji nevyzvedl/a. V takovém případě nám vznikají zbytečné náklady za dopravu a vrácení zboží, proto standardně požadujeme jejich úhradu. Pokud došlo k nějakému nedorozumění, rádi situaci vyřešíme – neváhejte nás kontaktovat na info@flyo.cz. S pozdravem, Tým zákaznické podpory

Dobrý den, mrzí nás, že nejste s produktem spokojen/a. Pokud informace o výrobku neodpovídaly realitě, máte možnost odstoupení od smlouvy a vrátit zboží. V případě zájmu nás prosím kontaktujte na e-mail info@flyo.cz a domluvíme další postup. Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení. S pozdravem, Tým zákaznické podpory

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace spojené s Vaší objednávkou. Rádi bychom Vás informovali, že jako záruční list slouží faktura, kterou jsme Vám odeslali elektronicky na e-mail uvedený v objednávce. Pokud byste fakturu nemohli dohledat, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu info@flyo.cz a rádi Vám ji zašleme znovu. Co se týče dobíječky, prosíme Vás, abyste nás kontaktovali na info@flyo.cz, abychom s Vámi mohli situaci podrobně probrat a vyřešit. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme za Vaši trpělivost. S pozdravem, Tým zákaznické podpory

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že u objednávky chybí nadstavec. Rádi bychom situaci co nejrychleji vyřešili. Napište nám na info@flyo.cz a problém společně vyřešíme. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. S pozdravem, Tým zákaznické podpory

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl pocit, že je náš produkt předražený. Cenu nastavujeme tak, aby odpovídala kvalitě, kterou nabízíme, a zároveň zohledňovala i služby, jako je rychlé doručení do druhého dne nebo záruka na produkt. Rozumíme, že na některých zahraničních platformách může být podobný produkt dostupný levněji, avšak často bez možnosti rychlého doručení, záruky nebo snadného řešení případných problémů. Vaši objednávku jsme stornovali podle Vašeho přání a věříme, že pokud se rozhodnete k dalšímu nákupu, budete s našimi službami spokojeni. Pokud máte jakékoli další dotazy nebo připomínky, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám vyjdeme vstříc. S pozdravem, Tým zákaznické podpory