QuikSet – prodej a servis mobilních telefonů

bezproblemovy nakup, nejnizsi cena

Všechno!!!! Podvodníci a totálně nesolidní firma! Nepříjemná a arogantní slečna na prodejně, nechápu kam zmizela moje původní prosincová recenze ve které jsem vše vysvětlovala???

nakupuji pravidelně, spokojenost

Bohužel obchod Quikset nemohu doporučit. Zakoupila jsem zde Apple iPhone 11 64GB fialový - kategorie A, obchod jsem vybrala díky dobrým zkušenostem mých známých, bohužel já dobrou zkušenost nemám. Nejdříve telefon který přišel neodpovídal zakoupené kategorii A, navíc měl skryté vady které se projevili po pár dnech používání. To jsme vyřešili výměnou kus za kus. Bohužel další telefon vykazoval úplně stejné skryté vady jako telefon minulý. Několikrát jsem to řešila přes reklamaci bohužel bez úspěchu. Naposledy mi byla reklamace zamítnuta z důvodu mechanického poškození, které na telefonu ale je velice čerstvě tudíž s chybou který ten telefon má nijak nesouvisí. Protože dané chyby telefon vykazuje už od začátku. Komunikace s e-shopem je mizerná. Na e-maily odpovídají velice dlouho a nebo také vůbec. Po telefonické domluvě s technikem jsem telefon opět zaslala zpět a doufám, že nyní bude reklamace vyřízena k mé spokojenosti. V obchodních podmínkách má e-shop uvedeno, že pokud se vada na telefonu projeví 6 měsíců od převzetí, má se za to, že byl telefon poškozen již při koupi. Tuto lhůtu jsem splnila protože to s nimi řeším už od začátku co telefon mám. E-shop tedy nedoporučuji kvůli špatné komunikaci a zaslání vadného zboží bez jakékoliv nápravy z jejich strany. Doufám, že nyní už se budeme moci společně domluvit a vše bude vyřešeno

Obchod určitě nedoporučuji. Objednala jsem si iPhone X kat. B. Přišel s nepravým displejem(místo černé byl fialový) posílala jsem zpět telefon vyměnili, ale přitom do papírů napsali, že telefon nemá žádné vady. Poslali mi druhý telefon. Ten měl displej zase uříznutý do rohů jinak než by měl být. Znovu jsem poslala, do papíru napsali, ze telefon je bez problému, ale poslali opět jiný. Tento další telefon byl opět poškozený, věc jsem začala řešit v zastoupeni právníka aby mi byly vráceny peníze jelikož do 14ti dnů od obdržení zboží mám nárok na odstup od smlouvy. Telefon jsme posílali na pobočku s tím aby nás informovali jak se to bude dále řešit. Skoro měsíc jsem čekala a nic. Najednou mi přišel další mobil bez jakýkoliv upozornění, kontaktování. Tento telefon také nema dobrý displej a cca po 5 minutách je tak horký že se ani v ruce držet nedá. Znovu jsme to řešili, že chceme vracení peněz a odstup takže jsme telefon vrátili zpět. Po měsíci mi znova přišel mobil zpátky, bez upozornění, ze prý nemám nárok na odstup. Telefony tam mají složený bůh ví z kolikati jiných dílů a prodávají je jako nejlepší iphony. Komunikace také na bodu mrazu. Hlavně, že mají všude napsáno, že je možnost odstup od smlouvy, ale pak to najednou nejde. Zde bych si už nekoupila ani nabíječku.

Jedni z nejlepších ve svém oboru, doporučuju

Nakoupil jsem letos znovu na Vánoce a opět vše v pořádku. Komunikace s obchodem je bez problémů a rychlá.

Vůbec nic,zboží je předražené jako prase.....a záporné recenze hovoří za vše,tak snad si případní zákazníci dají velký pozor a nakoupí jinde.....

Zajímavé je,že jsou zeleně označeny(ověřené,ha ha) jen ty kladné recenze,všechny záporné jsou červeně..........hold shop uzná,jen co se mu hodí

Vzhled iphone velice pěkny

Přišlo mi nefunkční zboži a když jsem to chtěl reklamovat zamítli to.

Zboží poruchové od počátku nefunkční sluchatko. Po zaslání na reklamaci poslali zpět ve stejném stavu jako "opravené". Další reklamace a další "oprava" a tak dále dokola. Nakonec jsem dal na opravu do jiného servisu na vlastní náklady a tam mi řekli že je to neopravitelné, vnitřek telefonu byl seskládan z různých kusů.

Přístup k zákazníkům. Technický problém byl konzultován s technikem, vždy je ochotný pomoci, pokud je to v jeho silách. Přátelský personál.

Zatím jsem nenarazil na nic, co by mě odradilo. Chápu, že nic nemůže být dokonalé, ale zatím jsem spokojen.

telefon přišel za 3 dny

stav telefonu neodpovídá popisu je to škoda, když je Quikset nejdražší na trhu s použitými telefony. Čekal bych naprostou kvalitu.

telefon přišel a funguje

byl dost poškrábaný (kategorie B). Chápu, že nebude jako nový ale toto bylo moc. Kondice baterie 80% (každý si udělejte obrázek)

- DORUČENÍ - Zboží jsem objednala dopoledne, ještě ten den bylo předáno přepravci a druhý den jsem měla objednávku doma - NÍZKÉ CENY - PROFESIONALITA A OCHOTA - Paní mi po telefonu poradila s výběrem telefonu a jsem velmi spokojena - Určitě to nebyl můj poslední nákup, doporučuji

Muzu jen doporucit.

Rychlost, Dárky k nákupu

Ochota na prodejně, rychlost, kvalita

Chtěla jsem si v tomto obchodě koupit zboží, ale hodně mě zklamalo, že se liší cena ve vyhledávači a v tomto obchodě. Vyhledala jsem si zboží, cena byla skvělá, ale o to větší zklamání následovalo, když jsem rozklikla stránky obchodu a ceny byla o dost vyšší než ta původní. To by se opravdu nemělo stávat, docela dost mě to zklamalo. Tento obchod ztratil moji důvěru.

rychlost kvalita

Údajně skoro nový iPhone, fungoval asi tak 2 týdny od té doby se ho marně snažím vyreklamovat, už několikrát mi ho poslali zpátky "opravený" no samozřejmě se to samé dělo pořád dokola. Nekonečný koloběh. Já stále reklamuji Quikset "opravuje" bez výsledku.