Palubky Vencl & Banha s.r.o.

nachystání zboží v dohodnutém termínu

Rychle dodání, krásné opracované dřevo.

Kvalita, rychlost dodání.

Rychlost dodání

jsem velmi a opravdu velmi nespokojen, přímo nazloben

objednal jsem 24 hranolů, bylo mně sděleno, že požadovaných mají pouze 17 a zbytek si mohu objednat v délce 4 metry. Objednávku jsem upravil a po výzvě jsem vyjel pro zboží. V pokladně jsem zaplatil upravenou cenu a šel si odebrat zboží. Tam jsem zjistil, že z přivezených 17 hranolů jsou použitelné asi 3, ostatní byly poškozené, ohnuté a silně sukaté, přitom kvalita byla deklarována jako AB. Zboží jsem neodebral, zrušil objednávku a požádal o vrácení peněz. Podle reakce obsluhy jsem usoudil, že si byli vědomí stavu hranolů, protože beze všeho vrátili peníze a zrušili objednávku. Vadí mně to, že určitě skladník musel vědět v jakém žalostném stavu jsou hranoly. Byly spíše použitelné jako palivo, 100 x přebrané a odmítnuté a měly být už dávno vyřazené z nabídky. Velmi mně rozladilo, že jsem zbytečně ujel nejméně 60 km, ztratil čas a i když se vaši pracovníci omluvili, tak jsem jim projevenou lítost nevěřil, protože muselo být dopředu jasné, že zboží v kvalitě AB na skladu nemají. Nabídku na odebrání hranolů v jiné délce beru spíše jako dotlačení zákazníka k nouzovému řešení v tísni. Jsem velmi nespokojen a rozladěn, přístup vašich zaměstnanců považuji za skandální a pokud je k takovému jednání nutíte, tak jste gauner.

Rychlost doručení

Dodej a komunikace v pořádku .

Tři kusy jsou ne zrovna kvalitně opracované.

Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží, vstřícné jednání. Obchod doporučuji.

Rychlé dodání a výborná kvalita zboží.

Ochotu a laskavost pana Petra Zborka

webové stránky

zboží doposud nedorazilo, ani zpráva "jak jsme na tom"

rychlost a komunikaci

kvalita dřeva .. desky které mají byt 5metru dlouhé jsou třeba o centimetr kratší... v kvalitě AB popraskané na koncích vypadané suky na okrajích.. na ploše se pravidelně vyskytuje otlak kruhového tvaru o průměru cca 8mm pravděpodobně nějaký přítlačný prvek na lince...takže drtivá většina B ojediněle A dost hojně C... pochopitelně baleno v modré folii aby to nebylo vidět ...hranoly 58x58 x4000 popraskané a brutálně vrtulovité kvalita řekl bych snad CD. Jsem truhlář a vím že není jednoduché vyrobit produkt v těchto parametrech ale pokud už ho někdo nabízí očekával bych vetší profesionalitu. Obávám se ze se zde jedná o klamání spotřebitele ale jsme v Česku takže se nedivím.

Rychle jednání

Rychlé dodání, zboží došlo v pořádku. Obchod doporučuji

Špatná informace od přepravce,ale vše se vyřešilo ke spokojenosti.

Pokaždé jiný výrobce nesedí přesně na sebe atd.

Včasné vyřízení

rychlost vyrizeni obednavky

Skladové zásoby a velký výběr

Rychlé dodání