Dobrá komunikace
Delší čekací doba,nepatrná trhlinka na opěradle sedací soupravy.Naštěstí,není při běžném pohledu viditelná...Plastové úchytky na televizním stolku...Vyměníme si....
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dobrá komunikace
Delší čekací doba,nepatrná trhlinka na opěradle sedací soupravy.Naštěstí,není při běžném pohledu viditelná...Plastové úchytky na televizním stolku...Vyměníme si....
Doba dodání,přesto ze komoda byla skladem a bylo psané dodání do 3-5dnu čekala jsem na komodu 2,5mesice. Komoda přišla v hrozně stavu, desky popraskane, poskrabane, bez návodu a bez půlky sroubu
Objednal jsem tři komody,celkem za 7500,-Kč.
Přišel mix asi ze 4 komod různobarevných. Žádný návod,žádné šrouby,zadní desky,prostě nic. Po cca 14 denní komunikaci pře email a telefony,kdy chtěli posílat fotky pořád dokola,jako že důkaz o tom že jde o pochyb z jejich strany,jsme se dohodli,že zjednají nápravu.
Takže tedy,měli dovést nové a tenhle mix šrotu si odvézt. V den doručení mi přišel kontakt na kurýra,kontakt na který se nedalo dovolat ani dopsat. Doručovací čas mezi 9-12 hodinou. Samozdřejmě nikde nikdo,nikdo nevolal,nepsal. Tak jsem v 11 volal právě kurýrovi,kterému se nedalo dovolat. Když se volal na Signál nábytek,tak tam na mě hulákal nějakej skladník ze skladu, a první co bylo že má fotky,že tam byl,že má důkazy. Hádka jako blázen,jsou to podvodníci,teď řeším reklamaci,bohužel musím na své náklady odeslat balíky zpět ale což. Za těch 7500,- to stojí a když nevratějí peníze,obrátíme se na policii. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJU...
Nabytok som objednala 10.9 dostala som email o prijatie objednavky a ze mi pride do 25.9. Uz dva mesiace cakam a nic, dvakrat som ich kontaktovala raz mi ani neodpovedali. Potom jedna slecna ma zavolala ze niaka chyba sa stala v systeme a ze nechapu preco som este nedostala nabytok. Potom mi slubila ze nabytok pride do 31.10 a odvtedy este stale nic neprisiel.Stale len slubuju ze pride a nic. NEODPORUCAM!!!!!
Komunikace hrozná, dá se říci VÝSMĚCHEM.
Na nábytek, čekáme hluboko přes měsíc, na náš dotaz, kdy ho dostaneme, nám několikrát objednávku zrusili a odmítli ihned vratit peníze. Abychom si mohli nábytek koupit normálním krámu. HORŠÍ OBCHOD PŘES INTERNET JSEM NEZAŽIL A DÍKY TÉTO FIRMĚ TAKÉ JIŽ PŘES INTERNET NIC KUPOVAT NEBUDU.
PENÍZE CHTĚLI IHNED. ZBOŽÍ PO 2 MĚSÍCÍCH NIKDE A JENOM VÝSMĚCH ŽE STRANY ADMINISTRÁTORŮ.
BA CHCI PODAT I TRESTNÍ OZNÁMENÍ.
A je dobře si přečíst co píšou další. Ty jejich telefonní konzultanty, jsou hrozně drzý a chovaji6se jak k dobytku.
Komunikace, kvalita zboží a pečlivé zabalení zásilek
delší dodací lhůta, ale dalo se to akceptovat
Komunikace.,dobrava
Ne moc kvalitní nábytek
přístup děsný, vracení peněz vymáhám již skoro 3 měsíce!
Jsem barman volala mi nějaká slečna ze zákaznické linky v pravé poledne představil jsem se a omluvil že teď opravdu nemohu.Po dvou hodinách volám zpět abych se od arogantní povýšené slečny dozvěděl že mi objednávku stornovala protože jsem hulvát co na ní nemá čas .
Přišlo jiné zboží než mělo , reklamace proběhla bez problému to jediné co mohu pochválit .
Přišlo jiné zboží než jsme si objednala . na to že je to 1 jakost PŘIŠLO POŠKRÁBANÉ . Jsou to jen regály do dílny ale i přesto jsem byla zklamaná . jeden ze 2 regálů přišel špatně .
Nic nemůžu pochvalit
Dnes mi dovezli sedačku v katastrofalnim stavu bočnice meli ošoupanou barvu ,nedodali šrouby a sedacka bylo v úložném prostoru prokoplá.
Někdo píše, že je spokojen ano může byt,ale ja jsem se přesvědčila na vlastni oči a jediný co mi zbylo,jsem totálně vytocena.
Rozhodně nedoporučuji!!!!Zboží nekvalitní,dorazilo rozmlácené a ještě veškerou zodpovědnost hodí drze na kupující a poštu.Reklamaci a odstoupení od smlouvy musela vyřešit až ČOI.Pokud si chcete koupit zboží bez problémů,tak si radši pár korun připlaťte a koukněte na recenze spolehlivých eshopů.Ten to se mezi ně rozhodně neřadí!!!
ochota při dodání řidiče a slečny asistentky!! skříň dorazila v pořádku- chvilku to pak u nás vypadalo, jak když skládáme obrovské puzzle , ale skříň stojí a babička je spokojená!! podotýkám, že to vše kompletovala moje dcera s mojí drobnou asistencí...
Vše dorazilo v pořádku a včas.
dobrá komunikace
Komunikace, se vším jsem byla spokojená
Jsem se vším spokojená
vzhled a kvalita
doba dodání
Kvalita, vzhled.
Rychlost dodání, kvalita produktu