RCprofi.cz

Dobrý den, Jindřichu, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že všechno proběhlo podle Vašich představ. Udělat něco navíc, když to dává smysl, je pro nás samozřejmost. Budeme se těšit příště. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Dušane, děkujeme za zprávu. Opravdu nás těší, když všechno klapne hladce a zákazník odchází spokojený. Budeme tu pro Vás, až si zase něco vyhlédnete. ;-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Tomáši, děkujeme! Úsměv je u nás součást výbavy – těší nás, že jste ho zaznamenal. Budeme se těšit zase příště! :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za Váš komentář. Maximální spokojenost našich zákazníků nás dokáže vždy velmi potěšit. Jsme rádi, že Váš nákup v našem e-shopu proběhl bez problémů a budeme se těšit na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Richarde, děkujeme za Váš komentář. Našim zákazníkům se snažíme poskytnout co nejvyšší kvalitu nabízených produktů, a proto pečlivě vybíráme zboží, které poté zařazujeme do nabídky našeho e-shopu. Věříme, že Vám objednávka udělala radost a užijete si s ní mnoho zábavy. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Emile, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu a fakt, že jste si pro nákup vybral právě náš obchod. Naše služby se snažíme neustále zlepšovat a tak rádi slyšíme, že i Vaše objednávka dorazila v co nejkratším možném čase. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možné shledání v našem obchodě. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Michale, děkujeme, že jste si našel čas nám napsat – upřímná zpětná vazba má pro nás velkou hodnotu. Jsme rádi, že oceňujete naši práci na obsahu, výběru i celkové nabídce. Zároveň nás mrzí, že jste měl komplikace při komunikaci a s rychlostí doručení. Není to pro nás maličkost a bereme to vážně. Jsme obchod zaměřený na RC modely, příslušenství a hračky, a tvoří nás tým lidí, které tenhle svět opravdu baví. Nejsme velký korporát s nonstop zákaznickým centrem, ale parta nadšenců, která se snaží dělat věci srdcem – a férově. Naši zákazníci nejsou jen „objednávky v systému“, ale lidé, se kterými chceme mít osobní a dlouhodobý vztah. I proto odpovídáme na všechny podněty s péčí a snahou pomoct, ne jen rychle a formálně. Na druhou stranu, držíme se běžné pracovní doby – naši kolegové mají rodiny a osobní život, který je pro nás stejně důležitý jako spokojenost zákazníků. Obzvlášť pondělky bývají náročné, ale děláme maximum, abychom zvládli vše vyřešit co nejdříve. Ještě jednou díky za otevřenost – vážíme si toho. Vaše zpětná vazba nás motivuje dál hledat rovnováhu mezi lidským přístupem a profesionální službou. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Davide, děkujeme za Váš příspěvek. Velice nás těší Vaše spokojenost s nákupem v našem e-shopu. Pokud byste i v budoucnu potřeboval jakékoliv náhradní díly k Vašemu modelu, neváhejte se na nás obrátit. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Pavlo, děkujeme za Vaše hodnocení. Rychlost dodání je jednou z našich nejsilnějších předností. Těší nás, že Vám bylo LEGO Technic - Popelářský vůz Mack LR Electric v pořádku doručeno a věříme, že si s ním užijete mnoho zábavy. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Martine, děkujeme za nákup i hodnocení! Jsme rádi, že Vás provedení modelů Abrex potěšilo – sedm kousků, to už je pořádná sběratelská radost. Ať dělají parádu, a až budete chtít sbírku rozšířit, budeme tu zase pro Vás. ;-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jakube, děkujeme! Jsme rádi, že jste ocenil náš přístup – když to jde, rádi vyjdeme vstříc. A když to zvládneme ještě rychle a pořádně zabalit, máme radost dvojnásob. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Bohumíre, děkujeme. Jsme rádi, že jste spokojený jak s rychlostí, tak s přístupem. A že zboží vždy dorazí v pořádku – přesně tak to má být. Těšíme se příště. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Davide, to je radost číst – děkujeme! Jsme rádi, že jsme pro Vás jednička na RC scéně. A s těmi dvaceti tisíci Vás chápeme... známe to – srdce říká model, peněženka opatrně brzdí :-D Ale až přijde ta správná chvíle, budeme připraveni. ;-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Terezo, děkujeme za Váš příspěvek. Za roky fungování jsme již vyzkoušeli mnoho způsobů balení a díky tomu jsme se naučili, jak naše produkty nejlépe ochránit proti poškození při přepravě. Velice nás těší Vaše spokojenost s nákupem v našem e-shopu a budeme doufat, že se k nám brzy vrátíte. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Petře, děkujeme za Vaši recenzi. Naším cílem je co nejrychlejší doručení objednaného zboží na Vaši adresu. V našem e-shopu si můžete vybrat z několika různých dopravců, díky kterým je Vaše zásilka rychle a v pořádku doručena. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Václave, děkujeme! Jsme rádi, že šlo všechno rychle a že zboží slouží, jak má. Ať vám dobře funguje i dál – a budeme se těšit zase někdy příště. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Miroslave, děkujeme za Váš příspěvek. Na krátké době dodání si zakládáme, protože věříme, že rychlost a úspora času jsou v dnešní době jednou z nejžádanějších věcí. Jsme rádi, že Vám byla objdnávka rychle a v pořádku doručena. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Alexandře, děkujeme! Jsme rádi, že doručení i balení splnilo očekávání – a že to celé dávalo smysl i cenově. Těšíme se na další nákup. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Luboši, děkujeme za pochvalu! Moc nás těší, že jste byl s nákupem spokojený od A do Z. O tohle nám jde – aby všechno klaplo, jak má. Budeme se těšit příště. :-) Karla z RCprofi.cz