Veneti.cz

Dlouhá dodací doba Postel přišla s dírou, řešení reklamace se zdá nemožné. Ihned po doručení jsem si všiml díry v potahu postele.Ihned jsem posla fotografie. Odpověď,musí kontaktovat dopravce a ihned se ozvou. Po 14 dnech volají, postel vymění. V den výměny volají znovu, že postel nebude. Prý to kolegyně spletla a žádné takové výměny nedělají. Nabídli 700 kč kompenzaci za to že si nechám postel s dírou.

Krásná postel z kvalitního materiálu za pěknou cenu. A v termínu. Doručení až domu. S komunikaci jsem spokojena.

Velký výběr. Křeslo je krásné, má příjemný potah a barva odpovídá 100% obrázku. Pan řidič byl fajn :) Určitě objednám znovu další vybavení do domu.

Koupil jsem si gauč, komody, TV stolek a vše na pohodu. Mám zařízený celý obývací pokoj. Doporučuji.

Jsou to podvodníci....Mají v objednávkách bordel....neví co si kdo objednal, co komu dodali a kdo má co vlastně zaplacené.....Po nás chtěli zaplatit rovnou 2x zboží, které ani nedodali .... Až po 3 měsících dohadování a vyhrožování soudem nám teprve vráti peníze zpět .... Takže jen nervy a ve finále bez nábytku..... Prostě tragédie.... !!!!!

Nemohu bohužel pochválit nic

Objednala jsem si postel,měla přijít do 20 pracovních dní . Nikdo se neozýval,tak jsem se začala ozývat já . Na otázku ,kdy mi zboží vůbec přijde mi nikdo nebyl schopný odpovědět,odkazovali mě jeden na druhého . Vždy mi jen řekli ,že se zeptají na logistickém centru a dají mi vědět druhý den,ani jednou se mi sami od sebe neozvali ... Po dalších dnech čekání ,jsem si před dvěmi dny stěžovala ,v zápětí mi přišel asi ,,drzhubu email,, se slovy že v příštím týdnu mi doručí objednané zboží ,a že další den mi dají přesně vědět kdy. Opět se nikdo neozval,tak jsem zase vyvolávala já a zjistila jsem, že mi zboží chtějí odesílat až někdy za další dva týdny . Nikdo mi neuměl odpovědět jak je to možné ,ani na otázku proč tedy na svých stránkách nabízejí doručení do 20 pracovních dní mi nikdo taky odpovědět neuměl ... Takže za mě ztráta času ,hned dneska ,jsem šla hledat jinou stránku na postele, a už mi přišla zpráva ,že mi ji zítra dovezou ... Takže rozhodně nákup u Veneti nedoporučuji .

30.srpna jsem zaplatila sedačku která ještě nedorazila měli ji dovézt 2.rijna nedovezli včera jsem tam volala paní řekla že mají rozvozy tento týden a dnes volala že ji dovezou za čtrnáct dní tak jsem objednávku zrušila chci vrátit peníze tak doufám že přijdou jinak tam pošlu obchodní inspekci obchod nedoporucuji

Ahoj jsem Jarka, objednala jsem si komodu a jsem velice spokojená, nemám co bych vytkla, ba právě naopak ,, barva kterou jsem si vybrala sedí, komodu poskládat to zvládla žena jako jsem já a myslím že ostatní ženy by to zvládly také.Plány a návody se dají pochopit i pro lajka také když potřebujete poradit o výběru zboží, poradí Vám a velice ochotně Vám odpoví na Vaše otázky, ale hlavní je že zboží Vám dovezou domů v termínu a nepoškozené.JÁ OSOBNĚ SI VENETI VELICE VÁŽÍM A VELICE JIM DĚKUJI, JSEM RÁDA ŽE JSOU TADY S NÁMI.. DĚKUJI Jarka

Katastrofa, objednala jsem stul a dorazila pouze deska stolu:-( podle recenzi dost mozna stul nikdy mit nebudu a penize jsem vyhodila oknem... zbytecny den dovolene a vyhozene penize za vec, kterou nemuzu pouzivat. Tento eshop nedoporucuji, velike zklamani.

Ráda bych touto cestou poděkovala vstřícnému personálu. Koupili jsme si pěknej pokojíček. Dodanej za 20 dní. Přeji mnoho spokojených zákazníku jako jsme my.

Vše proběhlo naprosto v pořádku. Nábytek se nám moc Líbí. Komunikace na pohodu. Dodáno v termínu.

U společnosti jsem si dne 18.srpna objednala nábytek. Termín dodání byl dva týdny. Včera jsem se sama telefonicky informovala na stav své objednávky. Bylo mi sděleno, ze dodání bude zítra. Dnes ráno přišla sms, že nábytek dnes neprivezou a náhradní termín mi bude sdělen. Slečna na infolince měla neúplné informace a náhradní termín byl az za dva týdny a v sobotu!!! Proto jsem objednávku zrušila. Pokud si chcete koupit nábytek, rozhodně se obraťte na jinou společnost, ušetříte si den dovolené a veliké zklamání !!!! Jak je možné takovým způsobem podnikat?

Maximálně mohu dobře pochválit klid paní z ústředny

Celkový pristup. 3x jsem volala na ústřednu zda mi dodají zboží v termínu a zda je vše v pořádku. Prý ano. V termínu dodáno. Jenže dorazila jen půlka a kdyby jsem si toho nevšimla tak by nikdo nic neřekl. Když jsme se domluvili že zaplatím půlku tak jsem doma zjistila že mi zasílali úplně jinou barvu. Takže opět telefonát asi už 15-cty. Takže jsem zažádala ať se řidič vrátí zpět a odveze si to. Už fakt nikdy víc.

Absolutne nedoporucuju, 2x zmena terminu dodani a stejne zbozi nedorazilo.evidentne jim to ani nevadi,pani na zakaznicke lince nemela ani slovo omluvy a vysvetleni.Skoda jidelni set se mi libil,ale zrejme 10 000 je pro ne malo. objednavku jsem zrusila

Dobrej jídelní set, židle i stůl jsou dobře opracované a masiv vypadá že něco vydrží. Cena nás potěšila. Jídelní set Marika můžem doporučit

nemají ratanový nábytek

Nejsou schopni dodat zboží ani po dvou měsících od objednání. Dopravu zrušili už dvakrát a domluva je také na bodu mrazu. Opravdu nedoporučuji!!!! Objednávku ruším. S takovým jednáním jsem se ještě nesetkala.

Na zboží, které mělo být dodáno za 5-8 týdnů, čekám již desátý týden. V telefonu mě vždy odkážou na "logistické centrum" s tím, že se ozvou. Ani jednou se ale neozvali a nikdy mi nic nového neřekli. Volal jsem tam již nejméně 4x, vždy se stejným výsledkem. Objednávku v nejbližší době zruším a tento obchod rozhodně nedoporučuji.

Objednala jsem si sedačku, která měla dorazit již před měsícem, neustále mění dobu dodání s tím, že nemají auto. Objednávku se mi naštěstí podařilo zrušit. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI !!!

Komunikace, řidič, zboží všechno v pořádku, sice se čekalo 6 týdnu, ale jinak všechno v pořádku

Obchod zboží po téměř dvou měsících stále nedodal (zboží je samozřejmě zaplaceno již dávno!). Na zákaznické lince si nás předávají z člověka na člověka, nikdo nic zdánlivě neví. Slibují, že se další den ozvou s informacemi, ale nikdy se již neozve (volali jsme snad 100x). Nesolidní, nespolehlivý a snad i podvodný obchod. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI!!!