Veneti.cz

Dobrá komunikace, rychlost.

Rychle vyřízeno,rychle dodáno.Spokojenost

Obchod Venti doporučuji.

Výrobek který jsem zakoupil je hodně nekvalitní, poškrábaný ,ale co jsem mohl taky čekat za ty peníze....

Výběr, ceny, rychlost dodání, kvalitu

Rychlé dodání, ochotný řidič,zavolání dopředu,kdy přijedou,aby se člověk mohl zařídit

Poškrábané některé díly,obývací stěny

doba dodání 3 týdny u zboží skladem

Rychlé vrácení peněz, objednávku jsem stornovala z důvodu že muž dovezl skříň jinou.

nabídka

komunikace obchodu

Vzhledem k tomu že mi zboží doposud nepřišlo není co chvalit

Doba dodání

Jednání výrobce.

Rychlé dodání žádné čekání několik týdnů i informace o dodání super. Za mě moc děkuji.Zboží mi dnes doručí.

Nic žádná komunikace prostě nic

Jednání a kvalita

Zatím nic.Zboží ještě nedorazilo,ani se nikdo neozval.

Skříň potřebuji.Na stránkách je,že je zboží na sklacě,ale nevím kde.Pokud je eschop překupník a čeká na zboží kdoví odkud,je to velice špatná vizitka.

Zklamalo nás, jaké špinavé zboží došlo, koženka špinavá, látka pošlapaná ,zaprášená. Vypadlý šroub, zkrátka než jsem pohovku použila ,musela jsem jí vyčistit a vyluxovat. Děkuji za dotaz s pozdravem Šteinerová Jaroslava

Zatím zboží ještě nepřišlo, ale už teď mohu napsat že mě informují o stavu a už dali i vědět přesný datum doručení zboží.

Možná tak ceny

Jsem hodně zklamaná, když má někdo něco skladem, tak čekat takovou dobu na věc, samozřejmě to u výrobků neměli a dodatečně informovali až po dokončení objednávky, tam bylo do 3 až 15 pracovních dnů, ale když zavoláte, tak vám řeknou , že máte počítat spíš s 20 pracovními dny, my čekali dokonce 25 dní, protože se může také stát, že se vám prostě nevejde na auto, i když vás informují o týden dřív, dobře omluvili se a dali slevu na dopravném. Operátorka mi přišla trochu arogantní, ale to se dá přežít. Gauč přišel konečně, nebyl čas ho při převzetí prohlídnout,jelikož manžel ho převzal a letěl do práce a čekala jsem na rozbalení až na něho. Je pěkný, ale zase na jedné straně bez úchytů, takže je jedna strana na volno,na druhé straně je zase díra v látce, nožky jsou nakřivo, někde je naštíplé dřevo a chybí šrouby. Když tam zavoláte, tak je zase oznámeno, že na reklamačním na to mají třicet dní. Na reklamaci už nemám sílu. Jsem velmi zklamaná a objednávat si tady nic už nebudu

Rychlé vyřízení

komunikaci a rychlost dodání

v dnešní době už nic

Možná tak cenu,ale to je tak jediné

Ochota pracovnice oddělení co se týká doručení. Pokud by člověk byl invalida na vozíku tak by mě zajímalo,jak by postupovali s donesenim velkého zboží. Na můj dotaz jak to mám udělat,prý musíte si poradit. Člověk je sám a má sám se sebou co dělat a musí si poradit

rychlá komunikace ale to je u online povinností

zavádějící informace od době dodání zaplaceného zboží. Call centrum i web informují o dodání 3-15 prac. dní. Skutečnost 20-30 dní.