Veneti.cz

Zboží bylo skladem, ale i tak si nechali na dodání 20 dnů, což mají v podmínkách. Na poslední chvíli pak napsali, že kvůli výrobci nemohou dodávku v termínu dodat. Co s tím má společného výrobce, když bylo zboží skladem? Domluvit něco přes infolinku je nemožné, už dříve na dotaz o doručení byla paní poměrně arogantní že na to mají 10-20 pracovních dnů, víc jsem se nedozvěděl.

Cenu

Komunikace

rychlá dodávka, příjemný řidič, ochotně pomohl

Nikdo se zatím neozval. Objednávka zaplacena předem. Jsem absolutně bez info.

vše Zbožídorazilo v špatném stavu a poškozené nikdy více je to polský nekvalitní zboží

Rychlost doručení

Neposkytují montáž

V momentě, kdy mělo zboží dorazit, jsem kontaktovala obchod s tím, jestli je nějaký problém v dodání. Výrobek nebyl ještě ani ve výrobě a ani materiál na něj neměli na skladě. Ve výsledku, že snad za dalších 20 dnů. Při dotazu na konkrétní termín objednávku zrušili. Jelikož se jednalo o jídelní stůl a blíží se Vánoce, je to celkem problém. Myslím si, že kdybych je nezkontaktovala s dotazem ohledně objednaného zboží, ani by se neobtěžovali mě upozornit na nějaký problém. Přitom při objednávání udávali, že zboží mají skladem.

Je luxusní, lustr předčil mé očekávání

Komunikace jak s prodejcem tak i s řidičem výborná. I jsem se zasmála :) Zboží vypadá pěkně a kvalitně

Některé krabice pošlapány ale zboží až na 2 zadní desky v pořádku.

Rychlé dodání

Bezproblémové dodání

Zatím nic, zboží užívám krátkou dobu

Dovoz

Rychlé vyřízení a dodání zboží dříve než v daném termínu.

Cena dobrá, zboží dorazilo a je kvalitní.

Má zkušenost mohla být ovlivněna koronou a blížícím se koncem roku. Na stránkách je dodání 2-4 týdny, proto jsem si shop vybral, ale teprve pátý týden mi volali a oznámili termín doručení, takže až šestý týden dovezeno. Během čekání jsem na stránkách sledoval, jak skříň postupně zdražuje (netýkalo se mé objednávky), ale termín dodání stále stejný. Velká šatní skříň-akce doprava zdarma, menší nástavec ke skříni-bez akce, takže menší kus všechno podělá.A nakonec to přiveze kluk rovnou z Polska, takže teoreticky jsem eshop mohl nejspíš vynechat a nakoupit rovnou v Polsku. Ale jinak dobrý.

Dobrá komunikace na straně prodavajícího

Výběr, cena

Komunikace, doba dodání

Nabytek odpovidal obrazku, dobre zpracovani.

Dodání delsi nez bylo uvedeno cca 1.5mesice čekání. Nabytek prisel poničeny vlivem špatne přepravy nebo nakládky. Do dnes nebyla vyresena reklamace.

Rychlé dodání, skvělou komunikaci s obchodem, velká spokojenost se zakoupenými produkty.

Dvakrát volaly že mi přivezou postel a najednou mi přišel meil že mi postel neprivezou že ještě není vyrobená....nevím proč se vymlouvaji na coronu nechápu.....komunikace na prt...

Domluva dopravy a doprava samotná.

Na webu byla jiná fotka krycí lišty než je ve skutečnosti.