Veneti.cz

Rychlé vyřízení

rychlost dodání

Dobrý den žadal jsem nový termín dodání

V podstatě vše: dne 1.10. jsem si z obchodu objednal skříň a postel, které na webu byly vedené že jsou skladem. Dne 23.10. Jsem byl telefonicky informován že mi bude za 4 dny zboží doručeno. Den před doručením mi prisel e-mail, že mi bude doručena pouze skrin, že postel se v tomto termínu nedodá. Skrin tedy privezl kuryr, který byl cizinec a domluva s nim nebyla, česky ani anglicky neuměl, gestikulaci také nechápal. Navic, což mě velmi rozcililo, chodil po krabicích s nábytkem, jak po mých tak po ostatních. Pri rozbalení jsem na zrcadle které je na skrini objevil 3 rýhy, a dřevo skříně bylo také na nejakych místech otlačené. Následně bylo delší dobu, tudíž jsem se prodejci ozval o stavu objednávky, bylo mi sděleno, že mi objednávka bude expedovana v prosinci. V prosinci jsem byl telefonicky informován o termínu doručení -15.12. Den pred dodáním e-mail že mi nebude doručeno. O par dni pozdeji nový termín -23.12. A opět stejná pohádka, vecer pred doručením e-mail, kde jsem se dozvedel že postel vlastně ani není vyrobena . Člověk si tedy Bere v práci 2 dny dovolené úplně zbytecne :D kompenzace směšná za ty nervy. Proto jsem se rozhodl objednávku stornovat a raději jsem si objednal postel jinde. Tento obchod tedy nedoporučuji, tedy pokud chcete nabytek buhvi kdy tqk do toho. Firma veneti ma upřímně ve vsem bordel

Doprava a objednávka jsou na výbornou

matrace nejsou pohodlné

rychlost dodání

neochota řidičů

Rychle dodání

Komunikaci

Poškrábaný stůl

Jesce nic ne prislo.

Ještě nic nepřišlo

Postel je hezká, příjemně se na ní spí

Na přední čelo nepasují šrouby, jsou moc krátké. Musíme koupit delší. Jinak dobrý jen balení bylo dost velké a těžké. Kdyby nebyl nikdo doma tak to sama s řidičem nezvládnu.

Dobrá komunikace.

Doba dodání.

Rychlé dodání

Dopravce

Pěkný vzhled funkčnost snadné ovladani

Rychlost doručení.

Chybělo 30 šroubků a jeden pant.

Cena je příznivá. Řidič příjemný a ochotný. Mohu jen doporučit.

Dodací lhůta zboží. Ale do Vánoc dorazilo.

Zklamala mě doba dodání sedačka měla být dárek pro syna,ale nepříjde do vánoc

kvalita, výběr

Rychlá dodací lhůta, 14 dní Ochotný a vstřícný řidič, pomohl i s vynesením Postel je dosti pevná Za ty peníze jsme byli příjemně překvapeni Za mě můžu obchod doporučit

Objednal jsem si postel a noční stolky, přišla jen postel. Ale důvod jsem pochopil (doba covidová) nestíhali vyrábět a aby dodrželi dodací termín tak poslali jen postel, což není chyba výrobce ani dodavatele..

Přehledé stránky, sedací souprava odpovídala obrázku a navíc velmi ochotný řidič nám ji pomohl dostat až do obývacího pokoje.