Veneti.cz

Komunikaci s obchodem, výběr

Dne 14.8. jsem rozbalil zásilku pro mne a jsou rozbité obě dvě zrcadla na dveřích. Přitom obal je nepoškozen! Požadují nápravu. Děkují.

Rychlost, pekne zboží a vstřícnost řidiče.

Vubec nic skříň do dnes nemam

V den doručení jsme byli s manželkou doma a šofér projel okolo domu a ani nezastavil.

Zabalení zboží, informovanost o doručení zboží

Dlouhá čekací doba na výrobek, špatná organizace přebírání zboží - řidič nebyl ochoten čekat, až si balíky zkontrolujeme, neochota při reklamaci. Faktem je, že my jsme zboží nepoškodily a přesto nám reklamace byla zamítnuta.

Přístup prodávajícího

Kvalita

Bok skříně nedoléhá, skříň stojí na prostřední části, boky jsou ve vzduchu, místy oprýskaná

Rychlé dodání, vše v pořádku

Nemožnost objednání vynesení o jemných zásilek až do bytu. Pokud zboží člověk nedokáže odnést sám nebo nemá pomic, není možné v tomto webshopu objednávat.

široká nabídka zboží, přijatelná cena, perfektní komunikace mezi obchodem a zákazníkem v souvislosti s dopravou zboží

vůbec nic, není co vytknout

ZAKOUPENA sedací souprava. Sedací souprava je fušeracky udělaná potah děs nesedí například rohy, pod potahem chybí kus dřeva, jeden sedací polštář je více v předu než druhý, díra v rohu a nakonec po rozbalení byla zjištěna díra v křesle. Po telefonické domluvě jsem měla rozbalit ostatní kusy a udělat video záznam. Vyjádření přišlo zamítnuto. Rozhodně tuto společnost nedoporučuji, já totiž zakoupila i pohovku a hrůza, pozor mají i jiné názvy firem, kde sedací soupravy prodávají. Když někdo bude chtít zašlu video sedací soupravy jak v Polsku to umí nekvalitně vyrobit a v Česku to prodávají jako top zboží.

Dobrou komunikaci. Patrova postel je z kvalitniho materialu, sestaveni bylo v pohode.

Jelikoz navigace posila ridice druhou ulici, byla teda spis nebyla komunikace s polsky mluvicim ridicem. Ceske ridice pri zavolani navedu v pohode. Nastesti i prez to vse klaplo.

Kominikaci

Ochotu a vstřícnost

Dlouhá čekací doba

momentálně nic, ptž zboží mi stále nebylo dodáno, ačkoliv bylo označeno skladem a v takovém zmiňují 3-15dní dodání

Komunikace a doba dodání i přes to, že zboží bylo označeno, že je skladem

Kdo se chce potrestat,ať si koupí tyto skříňky

Výběr Ceny

Řidič byl velmi neochotný, nevěděl kolik mi má vrátit a velmi mu vadilo, že vůbec platím hotově.

Rychlost dodání. Vše v naprostém pořádku.