Veneti.cz

nabídka

komunikace obchodu

Vzhledem k tomu že mi zboží doposud nepřišlo není co chvalit

Doba dodání

Jednání výrobce.

Rychlé dodání žádné čekání několik týdnů i informace o dodání super. Za mě moc děkuji.Zboží mi dnes doručí.

Nic žádná komunikace prostě nic

Jednání a kvalita

Zatím nic.Zboží ještě nedorazilo,ani se nikdo neozval.

Skříň potřebuji.Na stránkách je,že je zboží na sklacě,ale nevím kde.Pokud je eschop překupník a čeká na zboží kdoví odkud,je to velice špatná vizitka.

Zklamalo nás, jaké špinavé zboží došlo, koženka špinavá, látka pošlapaná ,zaprášená. Vypadlý šroub, zkrátka než jsem pohovku použila ,musela jsem jí vyčistit a vyluxovat. Děkuji za dotaz s pozdravem Šteinerová Jaroslava

Zatím zboží ještě nepřišlo, ale už teď mohu napsat že mě informují o stavu a už dali i vědět přesný datum doručení zboží.

Možná tak ceny

Jsem hodně zklamaná, když má někdo něco skladem, tak čekat takovou dobu na věc, samozřejmě to u výrobků neměli a dodatečně informovali až po dokončení objednávky, tam bylo do 3 až 15 pracovních dnů, ale když zavoláte, tak vám řeknou , že máte počítat spíš s 20 pracovními dny, my čekali dokonce 25 dní, protože se může také stát, že se vám prostě nevejde na auto, i když vás informují o týden dřív, dobře omluvili se a dali slevu na dopravném. Operátorka mi přišla trochu arogantní, ale to se dá přežít. Gauč přišel konečně, nebyl čas ho při převzetí prohlídnout,jelikož manžel ho převzal a letěl do práce a čekala jsem na rozbalení až na něho. Je pěkný, ale zase na jedné straně bez úchytů, takže je jedna strana na volno,na druhé straně je zase díra v látce, nožky jsou nakřivo, někde je naštíplé dřevo a chybí šrouby. Když tam zavoláte, tak je zase oznámeno, že na reklamačním na to mají třicet dní. Na reklamaci už nemám sílu. Jsem velmi zklamaná a objednávat si tady nic už nebudu

Rychlé vyřízení

komunikaci a rychlost dodání

v dnešní době už nic

Možná tak cenu,ale to je tak jediné

Ochota pracovnice oddělení co se týká doručení. Pokud by člověk byl invalida na vozíku tak by mě zajímalo,jak by postupovali s donesenim velkého zboží. Na můj dotaz jak to mám udělat,prý musíte si poradit. Člověk je sám a má sám se sebou co dělat a musí si poradit

rychlá komunikace ale to je u online povinností

zavádějící informace od době dodání zaplaceného zboží. Call centrum i web informují o dodání 3-15 prac. dní. Skutečnost 20-30 dní.

Informace, že k dopravě není výnos. Případná nabídka těchto služeb (výnos, montáž)

Uplynulo 21 dní od data nákupu, nevím, kde je můj produkt, žádné informace, žádné načasování, nic. Nedoporučoval bych tento obchod nikomu

Zboží bylo dodáno rychle, včas a v pořádku. Perfektně zabaleno, aby se nepoškodilo.

Hezky nábytek

Píšete skladem ale přitom na to člověk čeká měsíc. A ze je to skladem u dodavatele nikoho nezajímá. A jeste ti pisete az kdyz dokoncujete objednávku coz dost nefér a ja si toho ani nevšimla... Většinou kdyz je neco skladem, tak je to k odeskani do týdne max 14 dnu. Ale měsíc? To opravdu neni skladem, ale klamani zákazníka.

kvalitní výrobek

dlouhá dodací doba

Skříň

Neni sluzba výnosu

Ochotný řidič.

Komunikace, musela sem se připomenout. Abych se vůbec dozvěděla kdy skříň doručí. Pak mi přišel e-mail i mi paní volala, ale řekli, že jednu věc dodavatel nedodal, že to dodají až dodatečně. No ale na konec přišlo vše jak mělo, takže nechápu kde se stala chyba. Kvalita skříně je tak jako skříň z Polska (na to jak byla skříň drahá, tak mě to zklamalo).