Veneti.cz

Jedna ochotná a schopná paní na zákaznické lince, která po 20 dnech posunula storno ke zdárnému konci.

Zboží bylo skladem, přesto dlouhá dodací doba. Doručení první odloženo, že není dopravce, ale ani ve sjednaný den nikdo nedorazil, ani se neozval, o víkendu samozřejmě nebylo možné se dovolat, co se děje. Po stornu objednávky velmi dlouhé čekání na vrácení peněz.

Ceny

není možná komunikace po telefonu, což dost odrazuje od případné koupi. Nedovolat se cca 3 týdny je poněkud zvláštní.

Objednala jsem šatní skříň Bulan I. Dodání cca 3 týdny. Je opravdu nekvalitní. Smontovat ji trvalo více než šest hodin. Navíc přišla vnější pravá stěna dvakrát, takže je celá pokřivená. Reklamace uznána, poskytli finanční kompenzaci 900 Kč, ale už bych znovu nikdy nic odsud nekoupila.

Komunikaci

Zboží bylo psané, ze je skladem. Fyzicky nebylo a prý už nebude. Ale přesto je na stránkách uváděno jako skladem.

komunikaci paní která se mnou hovořila, zboží nevím ještě nemám rozbalené,dodělávám koupelnu

trochu zmatky, ráno je objednávka odesílaná,večer zpráva,že je zásilka zrušená.toto se opakovalo 2x za sebou a druhý den telefon ,že zásilku vezou

Zatím nic, zboží mi ještě nebylo doručeno

Ještě nedorazila

Dobrá komunikace a krásný kus nábytku.

Nic ještě mi zboží nepřišlo

Doba čekání na zboží

Milá komunikace, schopnost přizpůsobit se

dodání

kvalita matrace - po týdnu užívání není použitelná

Dodržení času doručení

Doprava zdarma, to znamená 29kč

Zatím nic, zboží ještě nemáme doma

Dostupnost, doprava, cena a celková komunikace s firmou velmi dobrá.

Špatná kvalita skříně, dokonce chyběly jedny součástky. Ano, jedná se o dřevotřísku, ale v jiných obchodech dosahuje drevotriska úplně jiné kvality.

Dlouhá čekací lhůta na zboží....

Nekomunikace,jina dodací doba než co byla uvedena na eshopu, nezvedaji telefon

Velká nabídka A dobré ceny.

Nenašla jsem kdy zboží dojde

Přehledný, jednoduché krásný e-shop

Nemohu sledovat svoji zásilku, protože jsem si ji objednala jako host, nikoli jako registrovaný uživatel. Založila jsem si, poté u u vás účet (registrovala se až po nákupu) a tím pádem nevím v jaké fázi je moje zásilka, protože už se nelze přihlásit jako host....