Veneti.cz

rychlost

Postel ještě nedovezli

Rychlost, cenova dostupnost, ochota a šikovnost řidiče.

Komunikace, rychlost dodání (šatní skříň), velmi ochotný a trpělivý pan řidič.

Manuál nebyl právě dokonalý, ale zvládli jsme to.

včasná informace o čase a vyhovění o převzetí někým jiným

Jednání firmy a neustále odkládání objednávky!

Zatím postel ještě nemáme takže moc brzo něco chválit.

Postel měla být skladem ale dodání až za 11 dní?

Dlouhá doba doručení i přesto že je zboží skladem

Rychlost dodání, identita zakoupeného zboží

stále skříň nemáme

Postel skřípe a vrže po krátkém užívání.

Zboží nedorazilo

Sedačka na eschopu skladem v reálu ne. Po 10 dnech jsem objednávku stornoval. NEDOPORUČUJI...

Posílat dotazník spokojenosti v době, kdy ještě zboží nedorazilo mi nepřijde úplně na místě... e-mail informace o stavu vyřízení už zaplacené objednávky "se vyřizuje" a potom týden žádné bližší informace, telefonicky odpověď "až bude zboží na cestě, dáme vám vědět" je taky o ničem, ....takže už v tuto chvíli nespokojenost

Barva neodpovídá.

Vše proběhlo v naprostém pořádku

Vstřícnost

Komunikace s obchodem .kazdopadne Uz jsem objednala po ctvrte .

Jedna komunikace s polskym ridicem .

Zboží údajně skladem . Ale hrozně dlouhé dodání ....

Vše, první potvrdte objednávku SMS, potvrzují, vaše zboží obdržíte za tři dny, za 3 dny omlivame se zboží není skladem, podruhé máme zboží potvrdte SMS, potvrzují, budu čekat na termín 24,9 , pokud nepřijde budu rušit objednávku, nechápu co potvrzovat, jednou jsem si něco objednal takto chci, snad to vyjde