Deklarovaná dodací lhůta 4-6 týdnů, po týdnu jsem zjišťoval stav objednávky a bylo mi řečeno, že zboží rozhodně v termínu nedostanu, nejdříve až tak za 8-11 týdnů!!! (dodací lhůtu mimo jiné zapomněla "kolegyně" na stránkách opravit)
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dlouhá doba dodani
Ceny
Nemají vlastní dopravu(DPD,ČP pouze).U nábytku důležité, kvůli poškozeníJimi doporučený způsob převzetí je u ČP absolutní nesmysl(pracuji tam a velmi dobře znám přepravní podmínky ČP).Chybí kontakt s firmou pouze email.Pro mě je toto přílišné riziko proto z obchodu nakonec sešlo.
Dobře zabaleno.Doba dodání 3 týdny,normal pro nábytek po internetu.
Leda tak ochotného řidiče který se ptal jestli se sedačkou nepotřebuji pomoci.
Po deseti pracovních dnech se ozvaly že sehnali dopravce a budou sedačku doručovat patnáctý pracovní den. Sedačka přišla a měla poškozené nožičky. Po vyplnění reklamačního formuláře mi bylo řečeno že pošlou nové nožičky. A to i přes to že jsem ve formuláři požadoval slevu, protože už jsem ty nožičky vyměnil za kvalitnější alternativu. Když jsem napsal že o ty nekvalitní nožičky nestojím tak jejich odpověď byla že tímto je pro ně reklamace uzavřena. Takže Veneti už nikdy v životě.
Zbozi dorazilo nekomlpetni,musi se to jeste resit!!!
Doba dodání, informovanosti
Trvá dlouho doručení
Doprava a domluva o dodani super
Rozlamane nozicky, poskozene bocni drevo a zarazky na ulozny prostor vysely na jednom urvanem sroubku, druhy nebyl kam dat. Taburety me dosti zklamaly. V sedacce jsou pri sezeni dosti citit stredova prkna.
Komunikaci a platbu při převzetí zboží.
Komunikace s obchodem na jedničku, nákup proběhl v pořádku
Vše , dodáno jiné zboží poté directivní podminky pro vrácení ,žadná omluva . Zapltil jsem prřed dvěmy měsícy a stále na zboží čekám.......JIŽ NIKDY VÍCE
Pomalé dodání, řidič neochotný, při vyložení (nejspíš vyložení, nebyla jsem u toho) velmi poškodil obal, naštěstí skříň samotnou ne.
Zboží bylo po zaplacení prý vyprodáno!!!!
E-maily posíláte někomu jinému, nejsem vaším zákazníkem
Nepřejte se když zboží nemám ptejte se až zboží budu mít !!!
Rychlost
Levný nábytek a kvalitu
Termín dodání v pořádku. Hezká postel, ale jiná než byla objednaná.,objednaná byla manželská postel Renata 200x200)
Přístup ke 2 postranním úložným prostorům postelí ( zvednutí matrace) po položení 1 společné , neohebné a nedělené, těžké matrace není prakticky možný.
Namísto postele Renata byla dodána vizuálně velmi podobná, ale o dost levnější postel Felicita, přesto,že dle dodacího listu byla dodána postel Renata.
Rychlost a zboží odpovídá i v realitě
