Puravia.cz

Vážíme si Vašeho hodnocení, děkujeme! :)

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou. Mrzí nás, že doručení tentokrát trvalo déle, než jste u nás zvyklá. Situaci jsme prověřili a pracujeme na tom, aby příště vše proběhlo rychleji a bez prodlení. Vaše důvěra je pro nás opravdu důležitá. Děkujeme za pochopení, Tým Puravia

Děkujeme :)

Velice děkujeme :)

Děkujeme :)

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velikost obalu je nastavena výrobcem z technologických důvodů (obsah může být naplněn např. do 3/4 dózy). Z důvodu, aby bylo možné zajistit správné dávkování a zároveň chránit produkt před poškozením a vlhkostí. Volnější prostor v dóze také pomáhá uchovat např. kvalitu směsi a brání jejímu slehnutí při přepravě, případně chrání kapsle při přepravě/manipulaci. Množství vždy odpovídá deklaraci na obalu. Co se týká věrnostního programu, věříme, že brzy naše zákazníky potěšíme :) Děkujeme za pochopení a trpělivost, tým Puravia

Děkujeme :)

Velice děkujeme :)

Velice děkujeme :)

Velice děkujeme za spokojenost a přízeň :)

Děkujeme za přízeň a spokojenost :)

Velice děkujeme :)

Vážíme si Vašeho hodnocení, které nás moc těší, děkujeme!

Děkujeme :)

Děkujeme :)

Děkujeme :)

Těší nás Vaše hodnocení, děkujeme :)

Dobrý den, paní Popelková, děkujeme za Vaše hodnocení. Ozvala jste se nám i přes e-mail a hned následující pracovní den jsme i reagovali a zasílali k uvedené věci vyjádření. Otázku ochranného víčka u kolagenů jsme řešili přímo s dodavatelem. Citace dodavatele: "Průhledná slíva (fólie) je okolo víčka. Uvnitř je navíc vždy ochranná vnitřní fólie, která je pevně spojena s víčkem. To znamená, že když zákazník odšroubuje víčko, vnitřní fólie se zároveň s víčkem odtrhne. Je pravda, že při přepravě se může stát, že vnější slíva praskne nebo se poškodí, ale není to závadou – výrobek je stále bezpečně uzavřen díky vnitřní ochraně pod víčkem." Vnitřní fólie se tedy může přirozeně odtrhnout odšroubováním. Děkujeme za pochopení, Tým Puravia

Velice děkujeme! :)

Děkujeme :)