Kontaktni.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Těší nás Vaše spokojenost se zabalením zásilky. Je nám však velmi líto, že se dodací lhůta protáhla a čočky jste obdržela až po víkendu, na který jste čočky potřebovala. Důvodem byl velký objem zásilek před tímto víkendem a bohužel, jsme nestihli odbavit všechny zásilky před odjezdem dopravce. Z tohoto důvodu jsme Vaši zásilku předali dopravci den po vytvoření objednávky (tj. v pátek) a v pondělí odpoledne byla zásilka připravena na cílovém výdejním místě. Za toto prodlení se Vám velmi omlouváme. Doufáme, že jinak proběhl nákup v pořádku. V případě, že byste chtěla situaci nějakým způsobem řešit, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis. Prozatím Vám přejeme hezký letní den.