Houseland.cz

Dobrý den paní Rigová, děkujeme, že jste si našla čas na zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste nebyla spokojená s našim zákaznickým servisem. Kolegyně však reagovala na Vaše emaily neprodleně a za chybu v oslovení se omluvila. Naším cílem je poskytovat našim zákazníkům vynikající servis. Pokud Vám můžeme ještě nějak pomoci, prosím, neváhejte nás kontaktovat. Rádi bychom to napravili a zajistili, že Vaše další zkušenosti s námi budou mnohem příjemnější. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. S pozdravem Klára- Houseland

Dobrý den, děkujeme, že jste si našel čas na sdílení své zkušenosti. Velmi nás mrzí, že jste neobdržel všechny komponenty. Bohužel nyní nevíme, o jakou objednávku se konkrétně jedná, neváhejte se proto obrátit na email reklamace@houseland.cz a my vše dořešíme k Vaší spokojenosti. Správné balení a manipulace s produkty jsou pro naši firmu klíčové a snažíme se o zajištění kvality a bezpečnosti během přepravy. Děkujeme za pochopení a budeme očekávat Váš email. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S pozdravem Klára- Houseland

Dobrý den paní Švábová, děkujeme za Vaší recenzi a velice se omlouváme za drobné opoždění na dodání. Termín dodání Vaší objednávky byl do 12.8.24, avšak nyní již v systému vidíme, že dnes dochází k doručení. Věříme, že budete s barovým setem spokojená a pokud by jste potřebovala pomoci, stačí se na nás obrátit. Přejeme příjemný den.

Dobrý den pane Tkadleci, děkujeme za Vaší recenzi, velice nás mrzí, že objednávka nedošla se všemi komponenty. Obraťte se prosím na náš email reklamace@houseland.cz, Na spokojenosti našich zákazníků nám velice záleží, pokusíme se dořešit tuto nepříjemnost. Ještě jednou se Vám omlouváme. Tým Houseland

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, velice nás mrzí, že jste nebyl spokojen s dobou dodání u Vaší objednávky. Obraťte se případně na náš email info@houseland.cz, ověříme, zda opravdu došlo k pochybení z naší strany či přepravní společnosti. Na spokojenosti našich zákazníků nám velice záleží. Ještě jednou se Vám omlouváme. S pozdravem Klára- Houseland

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, že jste obdržel poničenou komodu a narazil na problémy s chybějícími šroubky a nepřehledným plánkem. Rádi bychom situaci co nejdříve napravili. Prosíme, kontaktujte nás na e-mailu: reklamace@houseland.cz abychom mohli neprodleně zaslat nové šrouby. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a vynaložíme veškeré úsilí, abychom zajistili, že podobné problémy se v budoucnu nebudou opakovat. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. S pozdravem Klára- Houseland