Hlavička stránky
Logo obchodu Houseland.cz

Houseland.cz

3 410 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Evisova 71před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, balení zboží, návody na montáž přehledné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miluserigovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Žádný klad jsem nenašla. Paní na zákaznickém emailu nepříjemná, komolí jméno a místo vstřícného jednání, když je pochybení na jejich straně, je spíše agresivní a jejich chybu banalizuje. Rigová

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den paní Rigová, děkujeme, že jste si našla čas na zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste nebyla spokojená s našim zákaznickým servisem. Kolegyně však reagovala na Vaše emaily neprodleně a za chybu v oslovení se omluvila. Naším cílem je poskytovat našim zákazníkům vynikající servis. Pokud Vám můžeme ještě nějak pomoci, prosím, neváhejte nás kontaktovat. Rádi bychom to napravili a zajistili, že Vaše další zkušenosti s námi budou mnohem příjemnější. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. S pozdravem Klára- Houseland

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Darjapřed rokem
Doporučuji obchod

přehlednost,komunikace,vše popsáno,vše srozumitelné,rychlost.NAPROSTÁ SPOKOJENOST

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

kvalita zakoupené předsíňové stěny je výborná, moc děkuji za dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

dobré ceny široký sortiment rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mikyminaspřed rokem
Doporučuji obchod

Objednáno bez problému, do dvou dnů mi to bylo přivezeno (škrabadlo pro kočky) a nic v krabici nechybělo, za mě doporučuji :)

Nemohu nic vyčíst.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Kdyby nepřebalovali originál zboží zabalené v krabicích, tak by evidentně nic nechybělo. Nesmyslně pracují. A manipulace taky nic moc s balíky.

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste si našel čas na sdílení své zkušenosti. Velmi nás mrzí, že jste neobdržel všechny komponenty. Bohužel nyní nevíme, o jakou objednávku se konkrétně jedná, neváhejte se proto obrátit na email reklamace@houseland.cz a my vše dořešíme k Vaší spokojenosti. Správné balení a manipulace s produkty jsou pro naši firmu klíčové a snažíme se o zajištění kvality a bezpečnosti během přepravy. Děkujeme za pochopení a budeme očekávat Váš email. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S pozdravem Klára- Houseland

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendula Švábovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zatím žádné, zboží nebylo dosud doručeno.

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den paní Švábová, děkujeme za Vaší recenzi a velice se omlouváme za drobné opoždění na dodání. Termín dodání Vaší objednávky byl do 12.8.24, avšak nyní již v systému vidíme, že dnes dochází k doručení. Věříme, že budete s barovým setem spokojená a pokud by jste potřebovala pomoci, stačí se na nás obrátit. Přejeme příjemný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kralova Otrubovapřed rokem
Doporučuji obchod

Dobrý den, u tohoto obchodu jsem nakoupila jednou. Skvělé rychlé dodání. Bohužel jsme měli smůlu a výrobek byl vadný. Ale! Absolutně perfektní profesionální komunikace při výměně vadného kusu. Byla jsem opravdu překvapená. Úžasné. Dlouho jsem nezažila tak okamžitou a perfektní zpětnou vazbu. Paní byla velice příjemná a milá. Mohu jen doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukáš Tkadlecpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží došlo do termínu

Objednávka nedošla se všemi komponenty. Jeden komponent chyběl, další čtyři dílce zcela nadbytečné

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den pane Tkadleci, děkujeme za Vaší recenzi, velice nás mrzí, že objednávka nedošla se všemi komponenty. Obraťte se prosím na náš email reklamace@houseland.cz, Na spokojenosti našich zákazníků nám velice záleží, pokusíme se dořešit tuto nepříjemnost. Ještě jednou se Vám omlouváme. Tým Houseland

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dos Leipřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží skladem nedodáno do 14 dní. Na infolince neustále lži, jak zboží expedovali a nic nebylo odesláno. Po této zkušenosti rozhodně nedoporučuji

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, velice nás mrzí, že jste nebyl spokojen s dobou dodání u Vaší objednávky. Obraťte se případně na náš email info@houseland.cz, ověříme, zda opravdu došlo k pochybení z naší strany či přepravní společnosti. Na spokojenosti našich zákazníků nám velice záleží. Ještě jednou se Vám omlouváme. S pozdravem Klára- Houseland

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiřina Zelenkovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Doporučuji!!! Jsem spokojena s výrobkem !!!!! Velice rychlé dodání !!! Snadné sestavení !!! určitě navštívím znovu !

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Velký výběr.

Komoda poničená. Chybějící šroubky. Nepřehledný plánek.

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, že jste obdržel poničenou komodu a narazil na problémy s chybějícími šroubky a nepřehledným plánkem. Rádi bychom situaci co nejdříve napravili. Prosíme, kontaktujte nás na e-mailu: reklamace@houseland.cz abychom mohli neprodleně zaslat nové šrouby. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a vynaložíme veškeré úsilí, abychom zajistili, že podobné problémy se v budoucnu nebudou opakovat. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. S pozdravem Klára- Houseland

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Pešekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání, dobrá cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alicepřed 2 lety
Doporučuji obchod

chválím rychlost dodání, zboží kvalitativně i vzhledově lepší než jsme čekali, objednávám další

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlá a vstřícná komunikace včetně dopravy a rychlé dodání objednaného zboží.

Nemám výhrad k tomuto obchodu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

celý průběh prodeje mohu zhodnotit jedničkou s několika hvězdičkami.od objednání do dodání zboží uplyulo 48 hodin.,vše perfektní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marcela Havlisovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obchod mohu vřele doporučit, kvalitní zpracování, snadná montáž.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Objednávka nám byla předána v pořádku, komunikace s obchodem byla výborná a se stolkem jsme spokojeni.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina Schwoiserovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, bezproblémová a vstřícná komunikace

Objednala jsem si nábytek, který měl drobné oděrky, po reklamaci na firemní mail mi okamžitě nabídli nové kusy s dopravou zdarma, bez vrácení kusů starých... Seriózní firma, která se dnes už nevidí.... Doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GeisGLSPPLToptransBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje