Hlavička stránky
Logo obchodu Houseland.cz

Houseland.cz

3 406 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Lucie Petrlíkovápřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlá komunikace a rychlé dodání zboží

Zakoupila jsem dva produkty, komodu, která stála více jak 4 tisíce, zakoupili jsme ji pouze kvůli rozměru, který jsme jinde nenašli. Šuplíky jsou naprosto otřesný, rozpadají se, nebo pro jistotu nejdou ani otevřít a musí se rvát násilím. Zámečky, který mají držet šuplík pohromadě nezámečkují. Jedná se konkrétně o komodu Komoda Kuba 120 cm 8 šuplíků dub sonoma/bílá Po opět dlouhém hledání jsem nakonec dala eshopu ještě šanci a objednala komodu nad pračku. Ta je relativně v pořádku.

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den paní Petrlíková, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že komoda nesplnila Vaše očekávání a kvalita není stoprocentní. Spokojenost našich zákazníků je pro nás na prvním místě, a proto Vás budeme kontaktovat, abychom tuto situaci vyřešili k Vaší spokojenosti. Velice si však vážíme Vaší další objednávky, kterou jste i přes nespokojenost u komody Kuby učila. Jsme rádi, že je v pořádku. Klára z týmu Houseland.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Gálikpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

reklamace, komunikace, hledání řešení

některé produkty nemusí plnit očekávání, jiné jsou zase velice kvalitní

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den pane Gáliku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud některé produkty nesplnily Vaše očekávání. Zároveň nás těší, že jste byl spokojen s těmi, které považujete za kvalitní. V systému evidujeme, že by již mělo být vše vyřízeno k Vaší spokojenosti, pokud však i přesto máte nějaké další požadavky, neváhejte se na nás obrátit. Na Vaší spokojenosti nám velice záleží. Děkujeme. Klára z týmu Houseland.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karolina Skopalovápřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zakoupila jsem botník a polici. Botník super, jak zpracování, tak návod. Dodání, jak uvádí u výrobku

Předpokládala, že stejná bude i police, jelikož to byl dárek na Vánoce, tak jsem to nerozbalila. Opak byl pravdou. Podle návodu člověk mohl jen odhadovat, která deska je která. A zpracování? Strašné, omlacené hrany, poškrábané jak hrany, tak desky, vše křivé.

Houseland.czZobrazit reakci obchodu Houseland.cz

Dobrý den paní Skopalová, děkujeme za Vaši recenzi a velice se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti. V systému již Vaši reklamaci evidujeme a celá nepříjemnost je tedy v řešení. Proběhne výměna dílů, či celého produktu. Vaše spokojenost je u nás prioritou. Klára- Tým Houseland.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Malíkpřed rokem
Doporučuji obchod

S nákupem jsem byl spokojen, pečlivost se zabalení zakáky jswm byl mile překvapen. Děkuji

Doba dodání, ale asi zpříčiněna schonem blížících se váno"ních svátku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karin pribisovápřed rokem
Doporučuji obchod

Prvá objednávka dorazila nekompletná, ale príjemne ma prekvapila rýchla reakcia obchodu a bezproblémové vybavenie novej objednávky. Málokedy sa človek stretne s takou ochotou pri reklamácii tovaru a milým jednaním.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marie Hamalovapřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalitní zboží, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Rotpřed rokem
Doporučuji obchod

Dobrá a rychlá komunikace, krátká dodací lhůta, zásilka byla dobře zabalená, ochota. Obchod vřele doporučuji. Eva Rotterová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdenka Kroppovapřed rokem
Doporučuji obchod

Zboží přišlo v naprostém pořádku. Perfektně zabalené a to ještě ke všemu ve čtvrtek objednáno a už v pátek dorazilo. Jsem moc spokojená, děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tereza Endrychovápřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalitní a hezky zpracované zboží, snadná montáž a naprosto perfektně zabalené k přepravě. Rohy vyztužili tak, že jsem to doposud u nábytku nezažila! Za mě top.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sembol Tomaspřed rokem
Doporučuji obchod

Velká spokojenost, dobrá komunikace a zpětná vazba,, Vždy vše přišlo včas a v pořádku...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

ano byla jsem spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Včasné doručení Velmi přehledný web e-shopu Zboží velmi dobře popsané, jednoduchý návod ke kompletaci Splňuje očekávání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Se zbožím jsem spokojená. Dodací lhůta dle zveřejněných informací

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladimíra Ovesnápřed rokem
Doporučuji obchod

Zboží bylo dodáno dříve než uvedeno na objednávce. Výborná komunikace a velká ochota.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Inka Kortusovápřed rokem
Doporučuji obchod

Jsem velice spokojena s rychlým objednání zboží a bezpečnou a rychlou jeho dodání. Výborné webové stránky, kde si lze pohodlně vybrat požadované zboží. Mohu všem vřele společnost doporučit Inka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirek Galdapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, zboží dobře zabaleno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hanka Valovápřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Spokojenost od samotného nákupu až po doručení a perfektní zabalení. Obchod postavený pro lidi, výborná komunikace, ochota změnit objednávku. Člověk už při nákupu dostane informaci o tom, že zboží bude odesláno jako komplet, podle toho se může zařídit. Dodržují termín doručení. Obchod dělají lidé a tihle zaměstnanci jsou ochotní, pracovitý. Opravdu krásné, precizní zabalení. Obchod je důkazem toho, že není důležité co, ale kde se nakupuje a tady mohu vřele doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roman Čihovskýpřed rokem
Doporučuji obchod

Objednal jsem botník na dobírku, přišel všas - bezproblémová objednávka :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dagmara Tečkatápřed rokem
Doporučuji obchod

Pěkný botník.Krásně zabaleno.Máme radost.Výborná komunikace.Děkujeme a přejeme spokojené zákazníky.S pozdravem Belá

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Macekpřed rokem
Doporučuji obchod

Doručeno dle objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GeisGLSPPLToptransBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje