Houseland.cz

Vše OK, děkuji

S e-shopem jsem byla moc spokojená. Přehledná nabídka zboží, dobrá komunikaci, rychlé dodání, zboží odpovídá popisu v nabídce.

Pěkné zboží. Vše vždy v pořádku.

Zatím neznám.

Perfektní komunikace obchodu, rychlá dodávka. Výrobek přesně dle očekávání.

Ano vše bylo v pořádku děkuji

Moc pěkné nástěnné hodiny do pokojíčku pro kluky.

Rychlé dodání, pěkné zboží za rozumné ceny.

Rychlý bezproblémový nákup Krásný bytový doplněk

Velký výběr zboží, rychlé dodání. U Houselandu jsem nenakupovala poprvé, vždy bylo dodání rychlé.

pěkné zboží odpovídající ceně

Rychlé jednání, zboží kvalitní, dobrá cena.

Maximální spokojenost,rychlé dodání hned druhý den,skvělá komunikace.Určitě doporučuji!

Rychlost odeslání, perfektně zabalené zboží, dobrá cena.

Velmi rychlé a bezproblémové doručení, zboží bez chybičky. Doporučuji.

Vznikající komunikace s obchodem, rychlé dodání zboží.

Především chválím komunikaci s obchodem. Objednával jsem pracovní stůl, nicméně po jeho dodání byla jedna deska stolu poškozená. Když jsem tuto skutečnost oznámil obchodu, hned mi nabídli zaslání náhradních dílů. Toto také dodrželi, nová deska mi od nich přišla, vyměnil jsem ji za poškozenou a mám skvěle funkční pracovní stůl. Proto zde obchod chválím, neboť se k situaci postavili čelem a pomohli mi ji vyřešit.

Být obchodem, tak zpřísním výstupní kontrolu zboží před odesláním, ale není to žádná tragédie.

rychlé dodání

V moment co jsem začal skládat sem viděl jak díly k sobe nesedí, ano poskládal jsem to ,ale jsou tam tak milimetrové mezery mezi díly kde vidíte jak to k sobe nesedí nebo jde vidět dřevotříska.

Extrémně dlouhá doba na čekání zboží. Objednávku jsem vytvořila již 30.8. a zboží melo být dodáno nejdéle 15.9. Zatím mi stále nic nepřišlo, takze pokud chcete do Vánoc vybavit bydlení, tak odsud urcite neobjednávejte.

Dobrá komunikace se servisem (e-mail i telefonicky), slušná kvalita zboží (postel a šatní skříň), nabídnutá několikrát finanční kompenzace za zpoždění náhradních dílů.

Reklamovala jsem část skříně (chybou při sestavení), ale na nahrádní díly jsem čekala přes 4 měsíce, kdy šatní skříň celou dobu byla rozložena v bytě. Při doručení náhradních dílů nebyl odnos až do bytu (počítala jsem, že bude, klidně bych si připlatila - přišla později omluva, že to nebylo nabídnuto) a dopravce tam nechal paletu, na které to bylo doručeno a odmítnul ji odvézt (komplikace s paletou 2x1,5m) - také přišla omluva, ale byly s tím komplikace.

Extrémní rychlost doručení - objednávala jsem v neděli v noci a v úterý mi už regál přišel. Hrozně bych pochválila eshop za cenu, ale i kvalita a design zboží byl super. Měla jsem radost i z přehledného návodu a že všechny součástky byly označené, takže jsem nemusela hrát pexeso, co je co. Navíc vždy u šroubků byl o 1 navíc, takže jsem nemusela být ve stresu, že se mi nějaký zatoulá.