Senesi.cz

Doba dodání

Měli skladem

Pečlivě zabalené zboží, dobrá cena,..

Překvapila mě kvalita zboží na to za jakou cenu se mi ho podařilo sehnat. Celkový přístup obchodu je na jedničku.

Ceny, výběr..

Přijatelné ceny, doprava zdarma nebo osobní odběr, téměř vše skladem.

Mohu vyzdvihnout opravdovou znalost sortimentu, když jsem potřeboval poradit.

Rychlost dodání Velký výběr Dobrá komunikace Pečlivě zabaleno

Náhradní díl - vypouštěcí ventil Geberit, který je k funkčnosti toalety opravdu potřeba. Objednáno a zaplaceno 28.12., přepravci předáno až 30.12. Přestože ujišťovali na svých stránkách i telefonicky, že eshop mezi svátky funguje. Funguje, ale velmi pomalu - pokud potřebujete nový díl, jinak toaletu používáte jen velmi ztíženě. Pevně doufám, že v prvním pracovním týdnu nového roku již objednávka dorazí.

Firma Senesi má velmi vstřícné zaměstnance, se vším vám poradí. Na prodejně v Praze jsem nikdy neměla problém. Až e-shop mě trošku zklamal.

Na stránce e-shopu inzerovali,že doba dodání je 3 dny. toto je doba dodání přepravní společností. Ale zboží nebylo na skladě, takže jsem musela čekat týden na naskladnění, pak ještě dodání. Informace tedy nebyla pravdivá a trošku mi vše zkomplikovala.

Přišlo mi jiné zboží, než jsem si objednal (ač podobné) a to bez jakéhokoliv upozornění. Po komunikaci s milým pánem na zákaznické lince mi jako omluva byla přislíbena sleva s tím, že se spokojím s podobným zbožím, abych nemusel zboží vracet (které jsem potřeboval). Záhy mi ale přišla informace, že žádnou slevu nedostanu, že se musím s jiným zbožím spokojit, že se jedná o novější model (ten jsem ale nechtěl!). Zboží (bojler) jsem již v tu chvíli měl namontované, jinak bych ho ihned vrátil. Toto se nesmí stávat a už vůbec ne autorizovanému prodejci!

Rychlé vyřízení a doručení. Mohu doporučit.

Nakupuji tu pravidelně a rád. Nikdy nebyl s ničím žádný problém.

Informace o stavu dodávky Rychlost dodání

zatím nemohu se vyjádřit - objednávka dosud není na místě

Nekomunikování, už jsem měla mít zboží dávno vydané k vyzvednutí. Nezvedání telefonu

rychlé vyřízení objednávky i v předvánoční době

rychlost a řidiče, který mi dovezl zboží po směně ve vlastním autě a pomohl mi s tím až do bytu - skvělý přístup a osobní nasazení, což velmi oceňuji a vyřiďte mu prosím ohromnou pochvalu!

rychlost, cena

Rychlost,cena.