Senesi.cz

Zboží přišlo poškozené. Reklamace probíhá dost pomalu.

přístup, čas - OK

Rychlé vyřízení objednávky,Doprava zdarma!!Výborná komunikace.

Rychlost dodání

Žádná sleva při dalším nákupu

rychlost, sortiment, cena

rychlost

Přístup na prodejně

Komunikace

Vstřícnost, doba dodání

Pochvalu za brzké vyřízení

rychlost a komunikaci

rychlost dodání ikomunikaci

rychlost

-přestože prodejce zaslal po čase k objednávce e-mail s tím, že zboží je k vyzvednutí, po příchod na prodejnu nám bylo sděleno, že došlo zřejmě k nějaké chybě a naše objednávka k vyzvednutí není, nakonec jsme odjížděli se zbožím. Prodejce vše vykomunikoval a tuto malou "nepříjemnost" vyřešil k naší spokojenosti. Za mě tady velmi profesionální přístup k zákazníkovi při řešení problému - s ničím jiným problém nebyl - zboží bylo dodáno asi týden po objednávce, ale nebyl to pro nás žádný problém, protože při objednávce bylo u zboží uvedeno, že je skladem u dodavatele, tedy jsme s tím byli srozumeni už při objednáním zboží

Vyřízení objednavky

kvalifikovaný a ochotný přístup zaměstnance. Již jsem nakupoval znovu přímo na prodejně v brně, opět spokojenost.

Rychlost vyřízení objednávky.

ochota, velice vítám upozornění, že může být v balení chybný typ takže mi to ušetřilo nejen čas a rychlost výdeje zboží

ochota

ochotu a že mi se vším poradili a vysvětlili