Motucko.cz

Zboží bez návodu , špatná komunikace

Celkem vzato, jsem s Motučkem poměrně spokojen. Hned měsíc po koupi sice muselo do opravy. Sice opraveno, ale porucha se objevuje dál. Nevím, zda je to prostě charakteristická vlastnost typu - Extra power, nebo charakteristická vlastnost kusu. Občas má totiž snahu pracovat samo, aniž bych s ním nějak manipuloval, občas stávkuje a nechce spolupracovat, ale naučil jsem se s tím žít. Nějak totiž nemám sílu KVERULOVAT a poslouchat: " Máte to v brzděé..." a pak měsíc čekat. Jinak - skutečně mi ušetřilo spoustu námahy, je plně využíváno, včetně všech příslušenství - vyklápěcí mechanismus, trakařová nástavba, korba 200l, korba 100l, vidle Herkules a NAVIJÁK.

Hrábě Pohrabačky - a vlastně celý komplet vč. Motučka - podle mne vykazují několik drobných nedostatků. Stírací lišta přiléhala těsně k zubům hrábí, zhruba ve dvou třetinách výšky zubů se zasekávala, tudíž hrábě nešlo úplně spustit do pracovní polohy. Problém jsem odstranil prostým mírným ohnutím zubů směrem dozadu a vyhnutím držáků hrábí. Zvětšila se tak mezera mezi stírací lištou a hráběmi a je využita celá pracovní poloha, zkrátka - hrábě konečně dosedají "až na zem". "Přítažné" pružiny jsou podle mého soudu prostě slabé, nebo má celý systém přítlaku hrábí k půdě značné rezervy - v pracovní poloze prostě hrábě neudrží. Řeším to připevněním cca 2,5 kg závažím, připevněným k hrábím. je to poněkud nešikovné, ale funguje to. Dalším problém vyplývá z předchozího. Jinak skvělá lamelová pneumatika 16 cm v takové konfiguraci samozřejmě prokluzuje, hrábě v plném záběru neutáhne. Řeším to naložením 30 kg závažím. Hlavní práce s hráběmi teprve začne, tak uvidím, jestli jsem zbytečně nevyhodil peníze a neměl si raději pořídit nějaké vymazlené ruční hrábě od firmy Fiskars. Možná jsou hrábě Pohrabačky vhodné spíš na rovinaté pozemky typu fotbalové hřiště. Momentálně jsem k nim poměrně skeptický, ale mohou mě překvapit. Uvidíme. Ale obchod se - zdá se - hýbe a to je to hlavní a tak to má byt

Poradí s opravou po telefonu, kvalitní výrobek.

Ochotu

Rychlost

Dlouhé dodací lhůty, obtížná reklamace.

Výborný výrobek.

Super pomocník

Komunikace a informace

Komunikace Rychlost

výborný koncept firmy a přístup k zákazníkovi

Výdrž baterie s snadné ovládání . Mám ho už 10 let a jsem smím naprosto spokojen.

Skvělý výrobek

Doručení o týden později - omyl v adrese při odeslání, odesilatel napsal, že obec Heřmanovice k doručení je v Novém Jičíne, kde je fakturační adresa

Vstřícnost, perfektní propracovanost výrobku

Kvalitní pevný žárově zinkovaný rám dobrý výkon i ve značném svahu, kvalitní pomocník

Rychlost vyřizování, pohodlná komunikace

koplet výborné, ohromný pomocník s převozem čehokoliv ...

Rychlost a jednoduchost

Vypadá to na pěkně provedenou práci, zatím se dále seznamuji.

Pokud převážím náklad na motůčku s přídavnými kolečky, musí se stále držet zapnutí pohonu a to je při delší vzdálenosti na palec a ruku únavné.

Snahu vašich pracovníků poradit a následně kvalitní práci a přístup technika. Nově vyrobený ovladač dobře funguje.

První dodávka ovladače ( přesto, že byla konzultovana a označený ovladač byl podle rady objednán) nebyla správná, druhá dodávka byla správná, ale byla odeslána bez konzultace na jinou adresu , podle požadavku byla provedena změna, a tato změna ale nezafungovala..