Dobrý den,
omlouváme se Vám za komplikace.
Prosíme v případě dorazů nás kontaktovat na email: info@perfect-dress.eu odpovíme do 12 hodin. Často jsme zahlceny dotazy a nestíháme všechny telefonické hovory vyřizovat. Emailová komunikace je pohodlnější a většinou mnohem rychlejší. Děkujeme za pochopení.
Uveďte prosím číslo Vaší objednávky, podíváme se na to a vše vyřešíme k Vaší spokojeností. Reklamační formulář a formulář na vrácení zboží včetně postupu naleznete na našem e-shopu.
Vaše zpětná vazba nám pomůže nabízet lepší produkty. Na e-shopu nabízíme desítky tisíc produktů od různých výrobců a dodavatelů, maximálně se snažíme o to, aby každé zboží bylo ověřeno, kvalitní a maximálně odpovídalo vyobrazení na e-shopu.
Zboží samozřejmě zkontrolujeme a pokud není v pořádku, budeme ho reklamovat přímo u výrobce a bude-li třeba s výrobcem přestaneme spolupracovat, případně toto nekvalitní zboží vyřadíme z nabídky.
Každý den naskladníme a přidáváme na e-shop nové zboží od evropských výrobců a dodavatelů. Doporučím objednávat značkové zboží, které je kvalitnější, ale o něco dražší.
Pokud jste objednal značkové zboží (například Adidas, nebo Nike..) opravdu Vám nemohla být doručena "CHINA"
Prosím napište nám a podíváme se na to.
Přeji krásný den.
Lenka, Perfect Dress EU.