Přístup v Chrudimi, opření o stůl a povídají si o nesmyslech a nic tam nedělají, nikdo za vámi ani nepřijde a docela arogantní.
martessport.eu/cz
29 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Na bruslích mi praskly po 1 použití oba břity, odpověď na reklamaci byla, že mi praskli vlivem špatného skladování... Tohle může napsat jen hlupák, nebo podvodník a teď, co je horší... Předávám právníkovi a dělám posudek, pokud si jste alespoň trochu jistí svou pravdou, tak doporučuji všem, veškeré náklady spojené s reklamací ( pošta, doprava na poštu, doprava k advokátovi, znalecký posudek, soudní výlohy, Váš čas atd.) Jdou za prodejcem. Myslím, že takovým firmám prospěje, když se najde pár obelhaných zákazníků a dotáhne to do konce...
Nedoporučuji ani náhodou velice arogantní paní u pokladny me vyhodila hned u dveří protože jsem si dovolil vjet košíkem do prodejny kde jsem měl jen děti (1,3 roky) .. Liberec
Rozhodně tento obchod nedoporučujeme. Reklamovali jsme v Liberci v Nise synovy značkové kopačky, které se po půl roce používání rozpadaly (odlepené podrážky od obou bot). Reklamace vyřízená po třech týdnech s tím, že nám ji neuznali - prý jsme nepřišli hned, jak jsme vadu zjistili. Jak je vidět z předchozích recenzí, je toto standardní odpověď obchodu na všechny reklamace jakýchkoli bot. Ve chvíli, kdy tedy člověk dopředu ví, že boty, které zde zakoupí, poletí při rozbití do popelnice, by bylo bláznovství zde něco kupovat. My recenze bohužel nečetli, ale snad tato někoho zachrání od kontaktu s tímto obchodem. My se mu už vyhneme obloukem a vše budeme řešit ještě cestou ČOI.
Reklamace koloběžky třikrát neuznaná. Koncepce polského šmejdu
Žádné
Také rozhodně NEDOPORUČUJI nakupovat v tomto obchodě (fyzicky ani na e-shopu). Problémy nastanou, jakmile budete něco reklamovat. 3x nám neuznali reklamované kopačky syna (12), které se začaly rozpadat (oddělovat se koženková část boty od podrážky) po dvou měsících používání. Prý jsme si škodu způsobili sami špatným používáním a chybně zvolenou velikostí obuvi. Reklamace posílají na posouzení do Polska (firma je polská). Rozhodně se s jejich vyjádřením nespokojím a budu taky řešit přes Českou obchodní inspekci.
V tomto eshopu jsem nakupovala už několikrát a určitě opět nakoupím.Hezké a kvalitní zboží za přijatelné ceny.I když jsem bohužel musela jednou vracet,protože jsem neutrefila velikost,vše proběhlo v naprostém pořádku a peníze mi byly vráceny během jednoho týdne.Za mně stoprocentní spokojenost.
Nemám co vytknout.
můžu pochválit že objednané zboží přišlo velice rychle - v úterý večer jsem ho objednala a ve čtvrtek přišlo.
Nekvalitní zboží,problémy při vyřízení s neochotným personálem v prodejně Frýdek-Místek.Už bych tam nekoupil nikdy nic!!!
Kulový.
Boty v akci za 499,- Kč, doma po sejmutí akční cenovky byla PC 459,- Kč. Díky moc.
NIKDY VÍCE tento obchod. Zakoupeny značkové tenisky za 1400 Kč. Po dvou měsících používání prodřené špičky na obou botách. Reklamace neuznaná a prodavačka mi rovnou řekla, že to sice můžu zkusit znova, ale výsledek bude stejný
V polovině února 2020 jsem si zakoupil značkovou obuv v tomto obchodě. V polovině května jsem byl nucen obuv reklamovat protože se mi ani ne po měsíci chození prošoupala podrážka až se tam objevila dírka. Reklamace neuznána s odůvodněním, že vada je dlouhodobého rázu a nereklamoval jsem ji dříve. Pokud je chození v botech 1 měsíc a boty jsou na vyhození s odůvodněním, že jsem je dlouhodobě používal, pak by bylo lepší, kdyby tento obchod takové výrobky neprodával. Zkouším druhou reklamaci, pokud ani tohle nepomůže (a věřím že ne), obrátím se na Českou obchodní inspekci. Opravdu neskutečné jednání. V tomto obchodě už v životě nic nekoupím. Nikomu tento obchod nedoporučuji! A ještě podotýkám, že mi bylo odmítnuto sdělit telefonický kontakt na reklamační oddělení...takže opravdu nezbývá nic jiného, než se bránit přes Českou obchodní inspekci
dobrá lokalita v OC Nisa Liberec
reklamace bot, po 3 měsících používání bot byla zamítnuta reklamace i odvolání. S odkazem na to, že bota byla vyrobena s ohledem na všechny standardy. Plánuji si stěžovat na obchodní inspekci v Liberci. Pokud se někdo přidá s podobnou zkušeností, přivítám hromadnou stížnost.
Nejsem vůbec spokojený. Chování k zákazníkům, obzvlášť co se týče reklamací, je na bodu mrazu. Jejich vstřícnost k zákazníkům končí v momentě zaplacení...
nic
2x jsem reklamoval boty, Tento obchod nikomu nedoporučuji a zvláště nenakupujte v třineckém obchodě Martes Sport zakoupil jsem si tam 2x drahé značkové boty a vždy se mi po 2 měsících rozpadli a neuznali mi na ně reklamaci proto tento obchod nedoporučuji prodávají tam velice špatné a nekvalitní výrobky,při uplatňování reklamace mi bylo sděleno že jsem nepoužíval obuv dle návodu a že mi nemohou reklamaci uznat jednou to byli boty značky reebook a druhé boty značky adidas cena těchto bot se pohybovala nad 1500 Kč
Polsky řetězec se sportovním zbožím, zajímavý sortiment a značky, na první pohled i slušná kvalita. Bezkonkurenční ceny zboží ve výprodeji - vyprodej zde asi znamená opravdu výprodej, narozdíl od zavedené místní praxe tzv. vyprodeju :) Levná doprava.
Trochu delší dodací lhůta, cca týden, oproti českým zavedeným eshopum.
Vyřízení reklamace - u značkových bod NIKE za 1.299 Kč bylo uvedeno, že jsou nesprávně obouvány tzv. "Tkaničky jsou zavazané na stálo"?? U značkových bot za 5 měsíců naprosto nepřijatelné. Zakoupeno v prodejně v Písku.
-nabídka nedostupného zboží ? (potvrzená objednávka ze 3.5.2018 dosud - 24.5.2018 - nevykryta) -velmi špatná komunikace, obchod na dotazy nereaguje !!!
Levné zboži, známé značky jako Hi-Tec, Elbrus, Martes atd.
Občas dobré ceny.