Empikfoto.cz

Priserna kvalita fotek, nereaguji na reklamce, komunikace zadna. Absolutne nedoporucuji

Rychlé dodání

Silena kvalita, fotky hozene jen do krabice. Objednavam od 2020 a s kvalitou jdou fakt hodne dolu, sice pres kod mate fotky za hezke penize ale kvalita hrozna. Budu hledat jinde, kde budu objednavat.

Šílenost! Nekomunikují a nikdy bych uz neobjednala.

Z Empik jsem objednala několikrát, nikdy jsem neměla problémy. Naposledy kromě fotek i kalendáře a magnety, všechno v naprostém pořádku. Dokonce jsem je poprosila o dřívější dodání a bylo mi vyhověno :)

Firma si zboží nechá zaplatit, ale nedoručí ho. Nahlášeno na České obchodní inspekci, udělejte to všichni, kteří máte stejný problém.

Pouze kladná dřívější zkušenost s firmou, v současné době nic pozitivního uvést nemohu.

- zásilka nebyla doručena - firma nekomunikuje (zasláno několik e-mailů)

Pozitivne beru maximalne tak moje 2 predchozi objednavky (cca pul roku a rok zpatky) ktere az na kvalitu jednoho produktu probehly v poradku

Od te doby se ocividne firma zhorsila. Bohuzel mi dorazil rozbity hrnecek a marne se snazim firmu uz 3 tydny kontaktovat! Bohuzel bez odezvy. Myslela jsem ze jsem jedina ale po precteni aktualnich recenzich od ostatnich se dozvidam, ze firma odmita komunikovat uplne s kazdym. Pravdepodobne uz si od nich nic neobjednam jelikoz tenhle jejich pristup nechci podporovat

Objednala jsem fotoobrazy, 3 rozměry, všechny dorazily v pořádku, přesně jak napsali, tak dodali ....takže u nás naštěstí vše v pořádku

Loni jsem objednala kalendář a vse v poradku.

Letos jsem opet objednala vyhotovení foto kalendáře jako darek k Vánocům. Na webu psali, ze pri objednání do 16.12. garantují dodání do Vánoc, objednávku jsem vytvořila 12.12. a při jejím potvrzení mi přišel email s oznámením, ze dodání bude 24. 12. To mě zarazilo, tak jsem jim napsala mail a odpověď nepřišla. Do dnešního dne kalendáře nemám, leží někde v Polsku na depu. Byla to má poslední objednávka, příští rok jinam. Bohužel nemohu doporučit.

Objednávka dorazila, ale bohužel od někoho jiného. Touto cestou se obracím na Vás, určitě někomu přišlo můj fotoobraz. Naše objednávka byla psa s náhubkem ve sněhu. Nám došlo na bílém podkladu srdce fotek ze Špindlerova Mlýna 2024. Prosím ozvěte se mi na telefonním čísle 733290379 nebo na email lucie.svestakova1@seznam.cz Snad se oboum stranám povede se dohledat

Bohužel splést jednu objednávku dvakrát a dále nereagovat na odpovědi jak se bude situace dále řešit,mi nepřijde jako férové jednání.Na emaily již nikdo nereaguje.Požádala jsem o vrácení peněz -také bez reakce.

Zboží dorazilo celkem rychle.

Absolutní katastrofa. Objednala jsem si 4 svatební fotoknihy, které jsem chtela dát jako dárek k Vánocům. Zboží dorazilo amatérský zabalené jen v kartonové obálce bez jakékoli výztuže nebo bublinkové fólie. Všechny knihy jsou zničené, hřbety potrhané, pevná vazba ohnuta, ohnuté i stránky uvnitř. Kontaktovala jsem je snad všude. Mail, reklamace, instagram, Facebook, dovolat se tam nedá, hovor vždy po chvíli vypadne. Nikde nereagují. Nakonec jsem napsala na ig influencerce, co s nimi dělá spolupráce, předala zprávu dál. Po týdnu se konečně ozvali, že zadali reklamaci do systému a že mají 14 dní na rozhodnutí. Další týden trvalo rozhodnutí, nakonec mi vrátí 40% hodnoty objednávky. Naprosto nesouhlasím, v podmínkách mají, že pokud se dá zboží opravit, pošlou nové nebo vrátí peníze. Na můj další mail nereagují. Kdoví, jestli mi pošlou těch slibovaný 40%. Katastrofální jednání. Nikdy víc.

Fotky dorazily

Ale psala jsem několikrát email a žádná odpověď, dovolat se nikam nedá. Vždy řeknou, že vás spojí a pak to vypadne.

Zákaznický servis Kvalita

Z dřívější doby jsme byli velmi spokojeni. Fotky byli balené v obálkách jednotlivě až do poslední doby. Na email reagují, řeším reklamaci.

Fotky volně naházené v krabici, skoro všechny nepoužitelné. Pomačkané, polámané rohy, natržené. Už nikdy víc neobjednám.

U Empikfoto jsme nakupovali poprvé. Objednali jsme si 3 fotoknihy a přišly pouze 2. Na reklamaci nikdo nereagoval. Dovolat se do obchodu nelze. Když jsme se smířili s tím, že si fotoknihu objednáme a zaplatíme ještě jednou, tak i přes garanci dodání do Vánoc nám potvrdili datum 30.12. Nakonec jsme si dali práci ještě jednou a knihu objednali jinde. Rozhodně nedoporučujeme a už zde nikdy nenakoupíme.

Nedoporučuji, zničené hrníčky, reklamace do 14 dnů a nic. Na obalu nebylo poznamenáno - pozor křehké.

Nenakupovat zde!!!!

Nedoporučuji firmu empikfoto, fotokniha na vánoce zničena jako dárek, jelikož na přední straně fotoknihy dvě stejné fotografie, což nechápeme jak se to mohlo stát, kdyby to bylo uvnitř dejme tomu. Reklamovali jsme knihu, bohužel jejich chybu neuznali. Nikdy více ......

rychlé dodání

objendala jsem si hrniček, který jsem si dnes vyzvedla. už od prvního doteku krabice jsem věděla, že je hrníček rozbitý. Na krabici nebyla žádna nálepka 'křehké' Na stránkách ani nemají možnost reklamace, no hrůza

Kvalita zpracování, skvělá komunikace s obchodem, rychlost zpracování.