Obklady Vilímek s.r.o.

Rychlost , velmi dobrá komunikace , ochota a přístup .

Online nákup, komunikace a dodání.

Komunikace, sortiment, inspirativní web

Ochota/Rychlost

Řidič mi dokonce pomohl odnosit zboží, což nemusel. Byl úžasný. A paní při objednávce komunkovala také bezvadně.

Rychlost dodání

krásné zboží, dobrá komunikace s obchodem

neskutečný nepořádek v okolí skladu, sice nemá vliv na kvalitu prodávaných výrobků, ale oko zákazníka nepotěší :-)

Velký výběr, přehledné uspořádání.

jednání ochotu rychlost

Ne zrovna levné kachličky s vysokým počtem vad a kazů.

zbozi prijemne prekvapilo, opravdu moc pekne

Objednávku odeslali hned, ačkoliv bylo již auto plné. Bohužel, pravděpodobně dopravou přišlo zboží poničené, což jsme bohužel zjistili po necelém týdnu. Reklamace proběhla obratem a nyní mají přijít nové dlaždice. A opět byla zásilka poslána hned. Takže čekáme, co se stane v autě, což ovšem obchod neovlivní.

Ceny jsou o něco lepší než u SIKA a podobným řetězcům

Arogance a špatné informace o disponibilitě zboží

rychlost vyřízení objednávky, doučení zboží následující den

vyber zbozi, spolehlivost

Velká nabídka a fotky realizaci

dobrou komunikaci , balení pro přepravce

Komunikaci a ochotu e-shopu, kamenné prodejny i logistiky.

Ochota a jedinečnost sortimentu...

možná rychlost odezvy

oproti webu, tak jiné podmínky než inzerovali, pokud se firma nezmění přístup tak jak inzerovali na webu, dojde k odstoupení objednávky, což mě mrzí ale nebudu moci k tomu přistoupit jinak