Obklady Vilímek s.r.o.

rychlost

Rychlá reakce obchodu

Všechno, profesionalni jednání, vstřícný přístup a rychlé vyřízení objednávky.

Skvělá cena, perfektní komunikace

Perfektní pristup

Dobré jednání, rychlé zpracování zakázky a volba doručovací společnosti. Vše proběhlo perfektně, zvlášť jsem ocenil komunikaci s doručovatelem, kdy bylo třeba změnit čas doručení.

Kvalitní výběr

rychlost doruceni

Objednal jsem dlazbu vcetne dopravy. Se zpusobem doruceni zasilky jsem HRUBE NESPOKOJEN a to ze dvou duvodu: 1/ rozlamana paleta - evidentne se paleta pod vahou nalozene dlazby prolomila coz vedlo ke zborceni na ni polozenych baliku dlazby 2/ promoceni zasilky - zasilka byla evidentne ponechana na desti, procez byla vetsina baliku kompletne rozmocena a prakticky se rozpadla a nedalo se s nimi manipulovat, nevim jestli chyba byla na strane obchodu ci dopravce - vyjadreni jsem nedostal

Že nedržíte slovo, když si zákazník zaškrtne že nechce poslat dotazník spokojenosti, tak vy mu ho posíláte každý den než zareaguje!

Kachle.

Počasí, je sucho.

Super výprodeje obkladů a dlažeb

Doprava dražší než obklady, ale co se dá dělat, je to těžké.

velikost nabídky, návrhy realizací, komunikace s obchodem a rychlost dodání velmi ráda nakoupím znovu

Rychle odeslání. Hodně výprodejových a akčník cen.

Nepřesný popis produktu a nedostatečně realistické fotografie

Obchod super, komunikace byla dobrá, když bylo potřeba něco vyřešit nebyl problém.

Doprava se ozve s tunovým balíčkem 10min před příjezdem, což se pak těžko zařizuje - komunikace dopravce 0

Bez problemu jako vždy. Rychle doručení.

jednání a kvalitní balení

Přepravce mi neposlal SMS s dnem a hodinou dodání

Krasna dlazba, rychle dodani, bezproblemova komunikace.

Rychlost dodání

rychlost dodání

Dodání, originalita

Chybějící informace o rozměrech (výrobní VS skladební). Na obrázcích se tváří bezesparé ale ve skutečnosti jsou vyráběné menší než 5x20 kvůli spárování 2-3 mm. Barevnost bez vzorku těžké odhadnout.