Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

16 336 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

marketa.c.před 2 lety
Doporučuji obchod

Nejlepší ceny a rychlost vybavení objednávky.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Markéto, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yrbyspřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

5 dni po objednaní tovaru mi oznámite ze tovar nemáte na sklade, tak to som už dlho nezazil

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Vaše nespokojenost nás velice mrzí. Při kontrole kvality brýlí byl nalezen defekt a brýle jsme, bohužel, museli vyřadit. Je nám velmi líto, že došlo ke stornu Vaší objednávky. Za vzniklé nepříjemnosti se Vám velice omlouváme. Děkujeme Vám za pochopení. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anna.hynie6před 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělý zaměstnanecký přístup Ochota

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Anno, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s našimi zaměstnanci i jejich ochotou nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu budete ráda vracet. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubomirseidlpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, solidní e-shop.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lubomíre, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost dodání Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skohanpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost zpracování zakázky, ochota prodavačky

brýle trochu při použití zklamaly, jsou těžké při celodenním nošení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojena s rychlostí vyřízení objednávky i s přístupem naší kolegyně v kamenné optice. Mrzí nás však, že Vám brýle nejsou pohodlné. Bohužel každému vyhovuje něco jiného. Pokud Vám brýle nevyhovují, můžete samozřejmě odstoupit od kupní smlouvy a brýle vrátit. Jelikož se však jedná o individuální zakázku, můžeme Vám vrátit peníze pouze za brýlové obroučky. Veškeré informace naleznete u nás na webu. V případě jakýchkoliv dotazů jsme Vám k dispozici. Děkujeme Vám za pochopení. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frisampapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Perfektní, jako vždy.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Velice nás těší Vaše opětovná spokojenost s nakupováním v našem obchodě. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivcareipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr a velmi milá a ochotná obsluha prodejny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Ivčo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme potěšeni, že jste měla pozitivní zkušenost s nákupem v naší kamenné optice a byla jste spokojena s šíří sortimentu i ochotným přístupem našich kolegů. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina T.před 2 lety
Doporučuji obchod

Dobré ceny, rychlé doručení.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i rychlostí doručení objednaného zboží. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zhelz282před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena, daerek, doprava zdarma

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trantynkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

spokojenost se vším, určitě sem zavítám znovu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
holenovamarie1před 2 lety
Doporučuji obchod

cena, kvalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marie, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i kvalitou zboží. Udělá nám radost, když se k nám brzy vrátíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mrtnvchpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vyšetření zraku odborně a vlídně.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za krásnou recenzi! Jsme potěšeni, že jste si v naší kamenné optice užil vlídný a profesionální přístup našeho zaměstnance. Vaší spokojenosti si vážíme a těšíme se na to, že Vám budeme moci i nadále poskytovat kvalitní služby. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ninapastyrikova123před 2 lety
Doporučuji obchod

Velmi příjemná a profesionální obsluhá

Nic. Vše bylo užasné

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Nino, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme potěšeni, že jste měla pozitivní zkušenost s nákupem v naší kamenné optice a byla jste spokojena s příjemným a profesionálním přístupem našich kolegů. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
t.kostelnikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, dobré ceny, dostatek info, rychlé odeslání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s šíří sortimentu, cenami, informacemi o produktech i rychlostí doručení objednaného zboží. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i rychlostí vyřízení objednávky. Udělá nám radost, když se k nám brzy vrátíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
urban.antoninpřed 2 lety
Doporučuji obchod

- rychlost, UX

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Antoníne, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucifer08před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, způsob zabalení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.novakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

přístup personálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martine, děkujeme za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen s přístupem našeho personálu. Děkujeme Vám za nákup a doufáme, že se k nám brzy vrátíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jajanmikapřed 2 lety
Doporučuji obchod

cen rychlost presnost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i rychlostí doručení objednaného zboží. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje