Logo obchodu Mobiltel

Mobiltel

57 hodnocení

30 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Od těchto dobytku opravdu nic nekupujte!!! Zakoupil jsem od nich iphone X, který se mi jednoho dne už neprobudil. Technik v iWantu mi řekl, že mobil je zničený a že byl rok před zakoupením nastartován v Litvě! Průběh reklamace byl takový, že mistr světa na prodejně v Praze řešil problém 26 kalendařních dnů. Telefón mi byl vrácen s tím, že byl jen přehrán softvér. Po reklamaci jsem mobil zapnul a nabil na 100%..již za dvě hodiny, bez používání se mobil zcela vybil!!! Reklamace číslo dvě trvala přesně 30 kalendářních dnů. Třicátý den jsem se snažil dovolat na pobočku do Prahy, bohužel bez úspěchu. Nakonec jsem se dovolal na "pobočku" do Liberce. Tam mi nějaký bambula řekl, že se omlouvá, ale že mobil stále není k vyzvednutí. Nabízel mi určitá řešení které jsem odmítl. Na konci našeho rozhovoru mi pán říká, že zavolá kolegovi a vše zkusí zařídit. Rozhovor v čase 15:45!!! Pán měl asi nadlidské schopnosti a v čase 17:05, hodinu před zavírací dobou mi přišla SMS..že je zboží připraveno k vyzvednutí. Vše teď řeším s právníkem. Určitě od těchto podbodníku nic nekupovat!!!

Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

nic

objednávku jsem díky recenzím radši zrušil

Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Zrušili objednávku.A napsali v emailu:Storno ze strany kupujícího

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Nákup zcela bez problému.

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

nemůžu pochválit nic

zaplatila jsem si telefon i s nalepeným ochranným sklem. Vybrali nevhodné sklo, které se na okrajích odlepovalo již v balíku. Zboží se mi nepodařilo vrátit zpět. Pošťák přinesl jako nevyzvednuto !!! Hodně drahá zkušenost :(

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Slušné jednání, výborná komunikace, rychlé dodání. Můžu jen doporučit! Ještě jednou moc díky!!!

Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace, cena

nic

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Neochota dovoz z Polska tito podvodníci už dávno neměli mít licenci!Od těch už bych už nic neobjednal!

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

nic

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Nemůžu pochválit vůbec nic

Přišel iPhone 6 který byl označen za nový, ve skutečnosti se jedná o repasovaný telefon z reklamace NEOBJEDNÁVEJTE ŽÁDNÉ TELEFONY !!

Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

nic

lhaní a zapíraní......

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Absolutne zadna!!!

Dobry den, Pridavam se k ostanim okradenym zakaznikum a chtel bych se podelit s jednou zasadni informaci: Nema smysl se rozepisovat s moji zkusenosti s Mobiltelem, protoze si staci precist par prispevku od ostatnich zakazniku, kteri jsou na tom uplne stejne jako ja.. K memu stesti jsem nasel telefonni kontakt na jednoho z podvodniku, kteri tento pochybny byznys provozuji a ocividne okradaji slusne zakazniky. Zkuste si vyridit svoji reklamaci na tomto telefonnim cisle: tel: +420603413397 S pozdravem, Jan Novak.

Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod, ale...

Občas mají i CZ distribuce telefonů.

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Už bych si od nich nic nekoupil. Reklamace nevyřizují, tvrdí, že posílají telefony do autorizovaných servisů, ale protokoly o tom nemají, pak jen napíší že reklamace neuznána. Nyní mám telefon v autorizovaném servisu a čekám na výsledek...pak předám vše na ČOI

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

.

Už po 5x jsem reklamoval telefon 2x se stejnou závadou a 3x s jinou závadou... poslední 2x reklamace mi stále říkají, že na telefonu nenašli závadu a nemám nárok na odstoupení od smlouvy. Poslední reklamace byla, že jsem měl nějakej flek na displeji... mám to dokonce vyfocený a dnes mi napsali email, že žádný flek tam není že nemám nárok na vrácení peněz. Už mě to opravdu unavuje.. Nevím upřímně co s tím mám dělat... Má někdo zkušenost jak tuto situaci nejlíp řešit? Pokud ano prosím na pište mi na email 11charlie@seznam.cz Moc děkuji předem

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

“Velmi špatná zkušenost s firmou. Zakoupený IPhone je pochybného původu. Velmi nepříjemný personální na prodejně v Praze. Zkušenost s reklamací je tak šílená, že se obrátíme na ČOI a připojíme k hromadné stížnosti. Firma není solidní, prodává šmejdy, které vydává za originály. Nic bych od nich nakupovala!!!”

Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Dobrá komunikace.

Mobily jsou z šedého dovozu, takže případná reklamace bude problém, protože se musí řešit přes tento obchod. Cílem jakéhokoliv obchodu je ušetřit, tím pádem je velká šance, že Vám reklamaci zamítnou, protože případnou opravu by museli platit z vlastních zdrojů.

Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Velice rychlá reakce, dobrá cena, s domluvou ohledně převzetí zboží (nejsem z Prahy) také nebyl problém.

Tak na nic jsem nepřišel...

Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

spokojený,vše v pořádku

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

POZOR NA PODVODNÍKY! Naprostá nespokojenost! Dne 23.12. jsem zakoupila dceři telefon Samsung Galaxy S6 edge za 14.890,-. Jaké bylo zklamání, když chtěla vánoční dárek vyzkoušet! TELEFON JE BLOKOVANÝ na polského operátora. Hned dneska jsem ho jela vrátit, ale narazila jsem na zavřenou prodejnu, kde nebyla ani zmínka o tom, kdy bude otevřeno. Tel. číslo, na které jsem se v den koupě dovolala, dnes nikdo nezvedal. Zbytečná cesta z Mělníka a další čekání, co bude dál? Budu vše muset nahlásit ČOI.

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje