Roth Czech

Dlouha dodaci doba. Platba v ramci jedne banky,… a i tak dodano po cca 1 tydnu a po dotazu, jak to vypada s objednavkou.

Vstřícnost paní Bařinové, pokud jde o odpovědi na mé dotazy

Funkcionality webu - na Zaplatit se vyprázdní košík a nikde není informace, že platební údaje se zasílají mailem. DOPRAVA: nerealistický údaj hmotnosti 20 kg vanička z litého mramoru 160x90 rozhodně neváží, odhadl bych ji na 60 až 80 kg. Není uvedeno co znamená doprava STANDARD, rád bych si připlatil na vynášku. CHATRNÝ OBAL - karton se láme, pásky kloužou. Hodlám si objednat ještě skleněnou zástěnu s posuvnými dveřmi. ale budu požadovat spolehlivé informace o velikosti, hmotnosti a balení

Rychlost a kvalitu dodávky

Dopravu -rýchlost a možnost dobierky.

Vstřícnost, ochota

rychlé jednání

Rychlé vyřízení objednávky

rýchlosť

Rycle dodanie tovaru.Vyborna komunikacia cez telefon.

Dostupnost

Skvělá komunikace. I přes mých pár nekvalitních fotek paní identifikovala můj sprchový kout a hned obratem zaslala nabídku náhradních dílu. Skvělý přístup a odeslání v den objednání. Pecka. Děkuji.

rychlost, kvalita

Rychlost dodání

rychlé dodání a dostupnost náhradního dílu po 10 letech pořízení původních sprchových dveří, zatím jsem však náhradní spodní těsnění nevyměnili

akorát delší dobu trvalo, než jsem se do společnosti dovolala, aby mě navedli, kde najdu správný díl, prvotně jsem psala i dotaz před formulář dotazů, ale na ten ani do 14 dní nereagoval nikdo, po dovolání na telefon již bylo jednání v pořádku

Zboží zatím nedorazilo. Obchod nekomunikuje, přes mailovou urgenci nedokázal za tři týdny ani potvrdit přijetí platby předem.

Vše bylo v pořádku, byl jsem překvapen rychlostí vyřízení a hlavně skutečností že součástky na 12 let starý sprchový kout byly . J. Šafránek

Rychlost

Těsnění úplně nepasuje

Kvalita zabalení zboží.

Rýchle vybavenie objednávky a

nekvalitný material, jedno sklo sa rosypalo ešte pred nasadením na vaničku . Musel som objednať nové, vyhodil som do povetria 100 €.