Bioruze.cz

Ďakujeme za recenziu

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velice si vážíme vaší spokojenosti s rychlostí a ochotou při vyřizování reklamace. Snažíme se, aby všechny procesy probíhaly co nejrychleji, abychom našim zákazníkům poskytli co nejlepší zkušenost. Pokud budete mít jakékoliv další otázky, jsme tu pro vás. :)

Dobrý den, velmi nás mrzí vzniklá situace u produktu Pestřec mariánský tinktura z byliny, Z tohoto důvodu jsme Vám již zaslali e-mail s prosbou o zaslání fotografií poškozeného produktu, abychom mohli celou situaci prověřit a co nejrychleji napravit k Vaší spokojenosti. Samozřejmě, pokud se závada potvrdí, chybějící kusy Vám dopošleme nebo celou situaci napravíme jiným vhodným způsobem. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za vzniklé komplikace. S pozdravem tým Biorůža

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se podařilo situaci se ztraceným balíčkem rychle vyřešit a že jste byli spokojeni s naším přístupem. Vážíme si Vaší důvěry.

Děkujeme za recenzi. Spokojenost zákazníků je pro nás nejdůležitější.

Děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se pokožka po používání cítí lépe a komfortněji.

Ďakujeme za krásnu recenziu. Veľmi si vážime, že ste sa podelili o skúsenosť.

Děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že produkt splnil vaše očekávání.

Děkujeme, že jste si našli čas napsat recenzi. Vaše slova nás opravdu potěšila.

Dobrý deň, ďakujeme za spätnú väzbu a mrzí nás, že to na vás pôsobilo zbytočne komplikovane. Vaša pôvodná objednávka bola na dobierku (platba kuriérovi pri prevzatí), preto nebol problém položku do objednávky dodatočne pridať. Chápeme však, že ste očakávali rovnakú zľavu ako pri ostatných produktoch – tu sa, žiaľ, stala chyba na našej strane a zľava na pridanú položku sa po manuálnom pridaní do systému nezapočítala. Aby sme to napravili, pošleme vám e-mailom zľavový kupón v hodnote 150 Kč. Zároveň si dovolíme malé vysvetlenie: pri každej zmene objednávky potrebujeme mať potvrdenie/žiadosť e-mailom, aby bola úprava jednoznačná, dohľadateľná a aby sme predišli omylom (napr. pri cene alebo zľave). Ďakujeme ešte raz za upozornenie – pomáha nám to zlepšovať procesy.

Děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že produkt splnil vaše očekávání.

Děkujeme za recenzi. Spokojenost zákazníků je pro nás nejdůležitější.

Děkujeme za krásnou recenzi. Velmi si vážíme, že jste se podělili o svou zkušenost.

Děkujeme za recenzi a důvěru.

Jsme rádi, že naše produkty vám pomohly. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těšíme se, že jste našli to, co jste hledali.

Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za komplikácie s objednávkou , napísali sme vám email z info@bioruza.sk , aby sme mohli situáciu vyriešiť.

Jsme rádi, že se vám náš produkt líbí. Jsme hrdí, že můžeme přispět k vaší pohodě. Těšíme se na další spolupráci.

Dobrý deň , Ďakujeme za recenziu a sme radi že ste spokojná s naším výberom produktov, vaša objednávka bola vytvorená dňa 1.1. 2026 a v ten deň sme evidovali technický problém preklopenia objednávok z minulého roka do aktuálneho , to bol dôvod malého meškania objednávky. Do emailu ako kompenzáciu sme vám zaslali zľavový kód na ďalší nákup, veríme že nám dáte ešte šancu. Prajeme krásny deň z Bioruže :)