Hlavička stránky
Logo obchodu EXPEDO CZ

EXPEDO CZ

18 % spokojených zákazníků

40 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 11 611 hodnocení.

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

doba dodání

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se Vám za prodloužení doby dodání. Momentálně přesouváme naše skladové místo do větších prostorů abychom byli pro naše zákazníky ještě více dostupný. Věříme, že doručení proběhne v co nejkratším možném čase. S pozdravem nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Bleskové reakce a kontakt s Vámi až dokonce. V termínu příjezd zboží. Já měla zaplacen odnos do třetího patra bez výtahu za 1000 Kč .

Nepříjemní 2 pánové. Jsem sama a že mě sedačku nechají u dveří z venku. Ať si sama poradím. Hekání, nepříjemní. Snad si tím říkají takhle o dýžko. Neskutečně nepříjemní a otrávení. Tak ať dělají něco jiného !!!!!

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se Vám za komplikace, které při doručení Vaší objednávky vznikli. Každý den se snažíme zlepšit naše služby a právě Vaše poznatky nás posouvají vpřed. S pozdravem nábytek EXPEDO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za 100% hodnocení naší spolupráce. Jsme rádi, že proběhlo vše v pořádku. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rozvozce byl moc ochotny

Dlouha cekaci doba na zbozi kvuli stehovani skladu

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se Vám za prodloužení doby dodání. Momentálně přesouváme naše skladové místo do větších prostor abychom byli pro naše zákazníky ještě více dostupný. I přesto se však snažíme objednávky doručit v co nejkratším možném čase a to zcela zdarma. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Objednání a dopravu

Některé věci nepasovali k sobě např: seštoubovat rám

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Na spokojenosti našich zákazníků si dáváme záležet a proto pokud máte prosím jakýkoliv problém s dodaným zbožím tak určitě neváhejte kontaktovat naše reklamační oddělení, které Vám rádo pomůže. Věříme, že situaci společně vyřešíme k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem nábytek EXPEDO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost zpracování

Neinformování dodání zboží.

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Objednávku jste si vytvořila dne 20.4.2021 s dostupností 10-20 pracovních dnů od našeho výrobce. Momentálně se nacházíme na začátku dané dostupnosti. To je právě důvod, proč jsme Vás ještě nekontaktovali nakolik pro Vás nemáme žádné nové či bližší informace. V případě, že máte jakékoliv nejasnosti tak jsme pro Vás na bezplatné lince, online chatě či emailu. Jakmile budeme mít bližší informace, určitě Vás budeme kontaktovat. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Naproto nespolehlivý obchod. Dodali zboží nekompletní a i přes uplatnění reklamace 9.2. dosud nebyli schopni reklamaci vyřídit. Dokáží jen každý měsíc poslat email, že reklamační lhůtu prodlužují o další měsíc. Naprostá neschopnost dostát svým závazkům.

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Ujišťujeme Vás, že děláme maximum abychom reklamaci vyřešili v co nejkratším možném čase. Bohužel jsou situace, které nemáme jako ovyplniť, např. momentální situace v zemích. Samozřejmě máte možnost reklamační lhůtu neprodloužit. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání

Sedačka byla za 5 dní špatná a při odstoupení od smlouvy jsem musela dopravit sedačku zpět na vlastní náklady což považuji za velmi nepříjemné.

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se Vám za komplikace, které při doručení Vaší objednávky vznikli. Každý den se snažíme zlepšit naše služby a právě Vaše poznatky nás posouvají vpřed. S pozdravem nábytek EXPEDO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Kvalita vzhled

Nedostala jsem plánek k sedacce k sestavení

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se Vám za komplikace. Montážní návody máme k dispozici ke stažení přímo na naší stránce v popisu produktu. Popřípadě máte samozřejmě možnost kontaktovat náš zákaznický servis, který by Vám rád montážní návod poslal. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za 100% hodnocení naší spolupráce. Jsme rádi, že proběhlo vše v pořádku. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Velké zklamání zboží je nekvalitní

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Na spokojenosti našich zákazníků si dáváme záležet a proto pokud máte prosím jakýkoliv problém s dodaným zbožím tak určitě neváhejte kontaktovat naše reklamační oddělení, které Vám rádo pomůže. Věříme, že situaci společně vyřešíme k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem nábytek EXPEDO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace s obchodem, doprava, doba dodani, obednane zbozi

Zpusob sestaveni sedacky. Prvni co clovek dela je, ze nuzkama dela diru do nove sedacky. Sice mate navod, ale kdyz mate na par centimetrech tri diry, tak se bojite do ktere strihnout. A vada na zbozi - na jedne bocnici se uvolnila vnitrni matka a ta strana nesla prichytit.

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Na spokojenosti našich zákazníků si dáváme záležet a proto pokud máte prosím jakýkoliv problém s dodaným zbožím tak určitě neváhejte kontaktovat naše reklamační oddělení, které Vám rádo pomůže. Věříme, že situaci společně vyřešíme k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem nábytek EXPEDO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Přehledné webové stránky. Doprava zdarma.

Velmi nízká kvalita zboží odpovídá nízké ceně. Zboží bylo nekompletní - čekám na vyřízení reklamace. Návod na montáž je pro více typů podobného zboží - obsahuje chyby.

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Na spokojenosti našich zákazníků si dáváme záležet a proto pokud máte prosím jakýkoliv problém s dodaným zbožím tak určitě neváhejte kontaktovat naše reklamační oddělení, které Vám rádo pomůže. Věříme, že situaci společně vyřešíme k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem nábytek EXPEDO

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Vymlouvají se že čekají na vyskladnění, neustále lžou!!!!!!

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Mrzí nás, že nejste s naší spoluprací spokojen no momentálně z naší strany nedošlo k žádnému pochybení. Dovolte nám situaci objasnit. Objednávku jste si vytvořili dne 8.4.2021 s dostupností postele 10-20 pracovních dnů od našeho výrobce. Kolegyně ze zákaznického centra Vás informovala, že naskladňování proběhne ještě dnes a následně by proběhla expedice na Vaši adresu. Objednávku jste si přáli zrušit takže ji evidujeme jako stornovanou. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pěkná, pohodlná, velká, rychlost dodání, cena

Bohužel jeden díl, ale komunikace s expedo nábytek byla velmi rychlá a problém vyřešen:)

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsme rádi, že i přes malé komplikace jste s naším e-shopem spokojen. Přejeme Vám ať nábytek slouží co najdhlšie. S pozdravem Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychle přijetí obednavky ale sedacka jeste nedorazila

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Vaše objednávka je momentálně ve stádiu naskladňování. Zvolili jste si sedací soupravu s dostupností 10-20 pracovních dní a objednávku jste vytvořili dne 27.4.2021. Jakmile budeme mít bližší informace, budeme Vás kontaktovat. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Sedačka přišla poškozená a její vrácení vyžaduje vlastní dopravu.

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. V případě, že máte zboží jakkoliv poškozeno tak máte možnost samozřejmě uplatnit reklamaci. Vrácení zboží, tj. odstoupení od kupní smlouvy je bohužel vždy na náklady spotřebitele. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Do mailu mi došlo že mi zboží dojde do 5 dní a je to přes týden a zboží nikde.

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Dovolte nám situaci objasnit. V potvrzovacím emailu píšeme, že v případě, že je Vaše zboží skladem tak ho doručíme do 5 pracovních dnů. V případě, že zboží skladem není tak je nutné počítat s uvedenou dobou naskladnění z našeho e-shopu. Tato alternativa je právě Váš případ. Zvolili jste si sedací soupravu s dostupností 10-20 pracovních dnů. Momentálně se tedy nacházíte v stádiu naskladňování. Jakmile budeme mít bližší informace, budeme Vás kontaktovat. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nemohu posoudit, zboží jsem zatím neviděla.

Na zboží čekám, melo dorazit do 5 pracovních dnů. Zatím se nikdo neozval, že by se doručení zboží mělo opozdit.

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Standardně zboží, které je skladem doručujeme do 5 pracovních dnů. Momentálně jsme však stěhovali naše skladové prostory do mnohem větších abychom byli pro naše zákazníky ještě více dostupný a abychom mohli mít zboží tím pádem skladem. Vaše objednávka je připravena k expedici a věříme, že termín doručení bude stanoven v co nejkratším možném čase. Ohledně termínu Vás budeme kontaktovat 24-48 hodin předem prostřednictvím SMS zprávy. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

ještě nemám informace o zásilce, kdy přijde apodobně

EXPEDO CZZobrazit reakci obchodu EXPEDO CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Objednávku jste si vytvořila dne 24.4.2021 s dostupností 3-5 týdnů od našeho výrobce. Momentálně se nacházíme na začátku dané dostupnosti. To je právě důvod, proč jsme Vás ještě nekontaktovali nakolik pro Vás nemáme žádné nové či bližší informace. V případě, že máte jakékoliv nejasnosti tak jsme pro Vás na bezplatné lince, online chatě či emailu. Jakmile budeme mít bližší informace, určitě Vás budeme kontaktovat. S pozdravem nábytek Expedo

Nahlásit
Nahlásit recenzi