ElementStore.cz / Trek

Vstřícnost a ochotu prodávajících.

Doba dodání kola.

cenu a rychlost dodání

Kolo dorazilo rychle, bezproblémová komunikace předem během telefonu.

Při objednávce kola přes eshop bych očekával, alespoň základní instrukce v balení. Např. jak správně manipulovat s tel. sedlovkou, aby nedošlo ke "skřípnutí" vnitřního vedení, info o nastavení vidlice apod. Chápu, že toto vše je vysvětleno osobně, nicméně při objednání kola z eshopu, by tyto informace měly být součástí, včetně informace o garanční prohlídce.

Skvělý obchod, příjemní a ochotní lidé, které to prostě baví.

Už druhé boty Five Ten SPD, naprostá spokojenost...

Zboží prozatím nedorazilo

Rychlost expedice a dodání, cena.

Nákup proběhl rychle a bez problémů. Doprava znoží také.

Super rychle odeslání.

Příjemné a rychlé jednání. Příznivé ceny.

Skvěle služby a přístup

Rychlost dodání, již vyzkoušeno, málem jsem se doma zapomněla zout. Super chůze :-)

rychlost dodání

skvělá komunikace, rychlost vyřízení objednávky

Rychle dodání, dobrá komunikace, kvalitní odborná obsluha na výdejním místě.

Rychlost dodání

velmi ochotný personál

Milý a velmi profesionální přístup. Ochota a snaha najít a doporučit vhodné řešení při nákupu.

Nezaznamenali jsme nic.

Objednala jsem dres který byl podle eshopu na skladě, za dva dny mi volají, že dres už nemají, ať si vyberu jiný, vybrala jsem si jiný, potvrzeno, údajně předáno k expedici. Další den email, že z důvodu mizejících zásob, už moje zboží nemají, ať si vyberu jiné. Jako cože? Přála jsem si tedy vrátit peníze, už je to 14 dní, nemám ani dres, ani peníze. Příšerný.

Rychlost, kvalita, komunikace