Oponeo.cz

Už jsem jednou v Oponeo nakupoval plechové disky a vše proběhlo bez potíží a teď bylo zase vše v pořádku. Ale asi kdyby byla nějaké reklamace nebo problém bylo by to komplikovanější vzhledem k sídlu v Polsku

— i rozměry jako 325 nebo 285 měly dot 2023 — pneu šly ze skladů z Itálie a Německa — po letech je to druhá objednávka a kvalita pořád stejná — dopravce DPD a vždy volal (dva balíky)

Objednané zboží dorazilo v pořádku, neponičené, pneu nově vyrobené

I když bylo zboží skladem, dorazilo asi po 10 dnech, musí se s tím počítat

Rychlost, spolehlivost

Vše v pořádku, zboží kvalitní.

Rychlost,cena,pěkné stránky,velmi slušný dopravce.Díky.

Je to levné..ale

Už tyden cekam..smazalo mi to i sledování balíku. Nedoporučuji.

Rychlost dodání, cena

Asi nejlevnější pneu v mém rozměru, poštovné v ceně pneu.

Objednávka byla rozdělena na dvě = dvě platby, 2x pakárna nahánění se s kurýrem, každý pár pneumatik dorazil v jiný den.

Rychlost ???

Objednávkou č. 138093973 jsem objednal 4 pneumatiky (R17), dodali 2ks/R17 a 2ks/R16, zboží jsem reklamoval telefonicky, ale tam hraje jen muzika, pak jsem napsal e-mail, ale odezva po několika hodinách žádná.

Spokojenost: rychlost vyřízení objednávky a okamžité reakce na e-maily s dotazy.

Dopravce (DPD): ač jsme obchod Oponeo e-mailem včas informovali, že nebudeme v konkrétních dnech doma, a bylo nám slíbeno, že toto bude dopravci předáno, dopravce prostě poslal ráno SMS, že v XX hodin zboží (pneumatiky) doveze, před dovezením ještě poslal další SMS, že za 5 minut bude před domem...a pochopitelně nikdo nebyl doma. Následně bylo složité se domluvit, kdy zboží tedy doveze. Zboží bylo nakonec dodáno v den, který jsme uvedli jako vyhovující a předem kurýr slušně poslal SMS a zatelefonoval těsně před příjezdem.

Jsem velice spokojená

rychlé a spolehlivé dodání

komunikace obchodu, rychlost dodání, cena.

cena pneumatik

dodací lhůta - telefon na zakázce neuveden a přepravce GLS -nevolá a řidička drzá -příště raději jiný dovozce

rychlost cena

Klady jsou samozřejmě peníze...velmi příznivá cena a doprava zdarma. Pneumatiky super. I přes některé anomálie ,které popíši níže, bych objednal znovu.

Deklarované dodání 2-3 dny...skutečnost byla 8 pracovních dnů. Ale...vzhledem k tomu,že zboží bylo fyzicky přepravováno z hlubokého nitra Německa,je toto asi normální. Trasovací odkaz a čísla balíků jsem si sice musel od prodejce extra vyžádat,ale vše mi bylo rychle a ochotně sděleno. Dopravce GLS mi v den doručování nevolal ...takže bez možnosti sledování balíků bych byl v loji. Na přepravních etiketách nebylo nikde uvedeno moje tel.č. Tak nevím.. Trošku nepořádeček a nedokonalůstky,ale když s tím počítáte a nechvátáte,všechno je fajn.

Zboží dobré

Komunikace

Nejlepší cena tohoto rozměru pneumatik na netu. Rychlost vyřízení objednávky a dodání zboží. Vynikající komunikace s dopravcem. Informace o doručení klapla na minutu přesně. Díky

Rychlost

komunikace dopravce