Kvalita zboží
Přeprava společnosti. S příkazem, že jsem napsala "Doručit zboží po 15:00hod". " Jsem dne doručení obdržela SMS a po 14:00hod jsem na tomto podnětu volala řidiči přepravovaného zboží. Osoba mi sdělila, že zboží mi předal a zásilku převzala osoba OSVČ, dokonce, že mi ta osoba před očima řidiče volala. K tomuto času jsem byla v práci a s nikým nehovořila po telefonu ani s přepravcem ani a jinou osobou. Po zjištění opravdu řidič předal úplně cizí osobě moji zásilku a osoba volala a mluvila s jinou osobou než semnou, která ji pravděpodobně i odsouhlasila, že zásilka na mé jméno je její. Na etiketě je uvedeno jméno a příjmení a pokud 3 osoby ( přepravce, osoba přebírající a osoba 3 zúčastněná- jako osoba adresáta) neumí číst ani písmena a číslice tel. čísla považuji celé doručení zboží za podezřelé a chybné. Nakonec jsem s OSVČ vyřídila tento problém na místě a Vaše zboží bylo v pořádku.
Zobrazit reakci obchodu Bestent.cz