Apollos.cz

Rychlost

Rychlost

komunikace, ochota

zboží jsem objednal nové, ale dorazilo evidentně použité - krabice rozlepená a na obalu chlupy

Zajímavé zboží

Zboží, které jsem si objednala nebylo skladem. Peníze mě poslali zpět na účet, ale ještě nepřišly.

rychlost

rychlost a doprava zdarma

nic.. všude chválím

Velmi rychlé dodání, příjemná a ochotná komunikace při dotazu na produkt

Rychly nákup za dobré peníze

První a poslední nákup na tomto eshopu. 26.11. jsem objednával poslední kus notebooku skladem - ihned k odeslání. Od té doby se mi z eshopu nikdo neozval. Po týdnu ticha jsem se ozval na chat podpory eshopu, kde mi bylo sděleno, že se notebook během příštího týdne bude předávat dopravci. Po dalsim týdnu ticha jsem volal na zákaznickou podporu, která mi sdělila, že noteboom byl odeslán ale že se neví, kde přesně je a proč mi nedošel. Ze mi prý hned zavolají a zjistí, co se stalo. Další dva pracovní dny se mi nikdo neozval.. Dnes jsem opět vytočil zákaznickou podporu, která mi sdělila, že se jim můj notebook vratil z depa dopravce a je rozbitý. Vzhledem k otřesné komunikaci, kdy mi ani nebyl poslán email, že byl notebook předán dopravci, této historce nevěřím. Daleko milejší by mi přišlo, kdyby mi hned na chatu podpory řekli, že notebook prostě nemají. Naprosto žádná kompenzace po tomhle fatálním selhání eshopu. Jsem moc rád, že jsem jako platbu zvolil dobírku. Objednávka 788782.

Vstřícnost, kultivované a velmi příjemné jednání

Rychlost

Rýchle dodanie

Ceny, rychlost dodani

Rychlost doručení

U objednaného zboží nebyl přiložen žádný dodací list

Rychlá reakce na reklamaci

Zaslání použitého přístroje.

Blesková komunikace přes chat na webu e-shopu, a to i v neděli večer.

100 % od A po Z

Pri kúpe bol tovar skladom tak som si ho hneď objednál Po týždni mi prišiel nasledovný mail : Dobrý den, kontaktuji Vás v návaznosti na objednávku na našem e-shopu. Zboží bylo při nakládce poškozeno, a vzhledem k tomu, že další kusy nejsou skladem jsme nuceni Vaší objednávku zrušit. Omlouvám se za vzniklé obtíže.

EShop preda veci, ktoré nie sú skladom Mal to byt vianočný darček Do budúcna si lepšie overiť či je tovar skladom škoda uvádza

Termín dodání byl v pořádku

U parního čističe,který jsem koupila není návod v češtině.Po několika urgencích, jak elektronicky tak telefonicky, návod stále nemám.Byla bych ráda kdybych aspon touto cestou jej získala .... děkuji