Hlavička stránky
Logo obchodu Apollos.cz

Apollos.cz

3 659 hodnocení

91 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychle, přehledně, levně, funguje

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Cena Rychlost Dostupná prodejna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Arogantní jednání, klamání zákazníka, žádná kompenzace. Urážení zákazníka. Žádný pro zákaznický servis. V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEDOPORUČUJI. S takovém jednání jsem se nesetkal. Bylo by dobré proškolit personál, jak se mají k zákazníkovi vůbec chovat a nezaměstnávat hulváty. Ale co od takové firmy čekat, už nikdy více. Přišlo něco jiného, než jsem si podle obrázku vybral. Udělejte jsi pořádek na eshopu ve fotkách, nebo jsi tam dejte popisek, že fota jsou pouze ilustrační. Je to klamání zákazníka!!!! A z lidí děláte blbce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Ještě zboží nedorazilo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Mikrovlná trouba odpovídá nabídce, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

zboží bylo opravdu na skladě, k odběru připravené prakticky okamžitě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

příznivé ceny a výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Doručení na osobní odběr

Nevhodné oslovení v emailu... Nepásli jsme spolu husy aby jsme se oslovovali křestním jménem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Cas dodani

Prislo jine zbozi. Neochota komunikovat. Obchod je nespolehlivy a neverohodny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky, kvalita balení, neporušenost zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Pri osobním odběru nelze platit kartou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost bezproblémové vyřízení

Malá nabídka doplňků

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Brigitakynclova 1před 3 lety
Nedoporučuji obchod

NEDOPORUČUJI!! Normálně recenze nedávám, ale v tomto případě musím udělat výjimku! Bohužel!! Zakoupený robotický vysavač byl dvakrát zaslán na opravu do této společnosti, nedodržuje se 30 dni a reklamovat můžete asi jen jednou jestli vůbec. Druhá reklamace byla okamžitě zamítnuta a ještě jsem byla osočena z toho, že jsem použila něco jiného než předepisuje výrobce. NIKDY JSEM DO VYSAVAČE NENALILA NIC JINÉHO NEŽ VÝROBCEM PŘEDEPSANOU VODU!!!!TAK PROSÍM SPOLEČNOST APOLLOs.cz ABY NĚCO AUTOMATICKY NEZAMÍTALA!! NÉ, ŽE SI TOHO JINÝ SERVIS NEVŠIMNE, ALE JINÝ SERVIS VĚDĚL CO PRODEJCE NAPSAL DO REKLAMAČNÍHO LISTU. MNOU VYBRANÝ SERVIS UVEDL, ŽE MÁ REKLAMACE BYLA OPRÁVNĚNÁ A VE VYSAVAČI SE NENACHÁZÍ NIC JINÉHO NEŽ VODA!! K VÁM BYCH JIŽ PO TÉTO ZKUŠENOSTI NIC NEPOSLALA!! Nenechala jsem to a zaslala do jiného záručního servisu....a hurá...reklamace výrobku vyřešena!!!!! A ani to nebylo špatným používáním!! Dokonce jsem ani nepoužila nic jiného než říká výrobce :-) Pokud můžete vyhněte se tomuto obchodu velkýýýým obloukem. Komunikace katastrofální a drzost nezná mezÍ. Tento obchod již NIKDY!!!!!!!! NEDOPORUČUJI!!!

Apollos.czZobrazit reakci obchodu Apollos.cz

Rádi uvedeme na pravou míru pro všechny férové zákazníky: Tento konkrétní reklamační případ posuzoval přímo autorizovaný servis výrobce, který konstatoval, že vysavač byl poškozen zcela nevhodnou náplní (jakýsi saponát nalitý do vaničky, v kombinaci s extrémně tvrdou vodou), tedy používáním v rozporu s pokyny stanovenými výrobcem. A z toho důvodu rozhodl, že byly porušeny záruční podmínky. Nemůžeme se vyjádřit k tomu, zda je pravda, že jiný - zjevně neautorizovaný servis vysavač ve finále opravil, takové informace k dispozici nemáme. V každém případě, pokud jde o posouzení záruky, musíme vždy respektovat verdikt autorizovaného servisu určeného výrobcem. Nechceme spekulovat, nakolik jsou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eddi 80před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání, ale to, co jste si z tohoto obchodu koupili, si musíte vymodlit, nemusíte reklamovat! Koupil jsem si telefon z tohoto obchodu a po třech měsících začal vykazovat chyby. Telefon jsem odeslal na vlastní náklady do obchodu Apollos a čekal na výsledky. Po dvou dnech prodejna usoudila, že telefon normálně funguje a reklamaci neuznávají. Třetí den po odeslání telefonu mi přijde dopis, že si musím z pošty vyzvednout zásilku, za kterou ještě musím zaplatit poštovné! Už jsou to tři měsíce, co se mi nedaří vyřešit problém s vadným telefonem! A v obchodě mi řekli, že se mohu obrátit na soudní orgány, pokud se mi jejich rozhodnutí o nároku nebude líbit.

Apollos.czZobrazit reakci obchodu Apollos.cz

Dobrý den, rádi bychom uvedli na pravou míru pro všechny slušné zákazníky: Každou reklamaci samozřejmě posoudí autorizovaný servisní technik. Pokud zákazník, jako v tomto případě, reklamuje údajnou vadu, kterou se však ani po výrobcem předepsaném testování nijak neprojeví a kupující ani nijak nedokáže předvést, že k nějaké vadě skutečně dochází, pak v souladu se schváleným postupem výrobce je třeba konstatovat, že reklamovaná vada se neprojevila a reklamace tedy musí být vyřízena jako neopodstatněná. Ve všech případech se snažíme být vůči zákazníkům fér, a vážíme si všech zákazníků, kteří jsou féroví i k nám. Jsme rádi, že takových je naštěstí naprostá většina. Tým Apollos.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiri Soukup 60před 3 lety
Doporučuji obchod

tudíž ... nic :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (American Express, Diners club, Euro Card, JCB, Maestro, Master Card, PAY_cc_paypower_mc, PAY_cc_paypower_visa, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, Home Credit, Multiservis, Jiný splátkový prodej)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZGLSBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaBalíkovna

Kontaktní údaje