Rent.cz

Dobrý den, velice se Vám omlouváme za způsobené komplikace. Vaši objednávku jsem prověřila. Bohužel v tomto případě došlo k záměně zásilek, kdy Vám byla doručena zásilka se zbožím pro jiného zákazníka. Dle domluvy byla špatně doručená zásilka vyzvednuta kurýrem. Zboží pro Vás nachystáme a odešleme znovu. Jako omluvu přijměte od nás prosím kompenzaci, kterou Vám kolegyně nabízela prostřednictvím e-mailové komunikace. Ještě jednou se omlouváme a doufáme, že i přes tuto nepříjemnost na náš obchod nezanevřete. S přáním pěkného dne, Jitka, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za udělené hodnocení. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí dodání. Mrzí nás, že se Vám přepravce před doručením zásilky neozval. Přesto věříme, že na náš obchod nezanevřete. Přeji hezký den, Jitka, péče o zákazníky