Rent.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že Vám zboží dorazilo ve špatném stavu. Dle Vašeho popisu nebylo poškození způsobeno přepravou, což nás o to více mrzí. Rádi bychom situaci vyřešili k Vaší spokojenosti. Kontaktovali jsme Vás e-mailem, abychom mohli celou situaci vyřešit k Vaší spokojenosti. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a rádi bychom se Vám touto cestou omluvili za komplikace s dodaným produktem. Bohužel v systému neevidujeme žádnou reklamaci ani komunikaci ohledně problémů. Proto jsme Vás kontaktovali na Váš e-mail, abychom mohli celou situaci vyřešit k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prověřovali jsme Vaši objednávku. Objednali jste si produkt, který v době vytvoření objednávky nebyl skladem, ale skladová dostupnost na e-shopu byla uvedena do 14 dnů. Objednávku jste vytvořili 19.1., 30.1. byla objednávka expedována z našeho skladu a 31.1. byla doručena. Pevně věříme, že doručení proběhlo v pořádku. Děkujeme za pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky